Technicien Proximité et Déploiement Windows 11

LYNX RH SERVICES DEV; Bron; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Résumé du poste

Lynx RH Lyon recherche pour son client (ESN) 2 Techniciens support proximité/déploiement pour une mission auprès de la Ville de Lyon. Vous assurerez des déplacements sur les sites clients (mairies, écoles, crèches, etc.) et réaliserez le renfort proximité et les interventions sur site.

Le profil idéal est issu d'une formation IT BAC+2 et possède une expérience en support proximité et déploiement, avec une maîtrise de Windows 11 et de l’analyse des incidents.

Qualifications

• Bac+2 en IT exigé et expérience en support proximité/déploiement.
• Maîtrise des systèmes Windows, notamment Windows 11.
• Bonnes compétences en communication et interaction avec les utilisateurs.
• Esprit d’analyse et résolution des incidents et pannes.

Responsabilités

• Renfort proximité: gestion des incidents et demandes, diagnostic et traitement via ticketing.
• Support technique de proximité pendant et après migration, diagnostic et résolution des problèmes.
• Interventions sur sites clients (mairies, écoles, crèches) et déplacements sur Lyon.

Connaissances

Windows 11

Support technique

Communication

Analyse & résolution

Rigueur & adaptation

Formation

BAC+2 en IT

Outils

Windows 10/11

OnlyOffice

Outlook

Réseau

Description du poste

Lynx RH Lyon recherche pour son client (ESN) 2 Techniciens support proximité/déploiement pour une mission auprès de la Ville de Lyon. Vous assurerez des déplacements sur les sites clients (mairies, écoles, crèches, etc.) et réaliserez le renfort proximité et les interventions sur site.

Le profil idéal est issu d'une formation IT BAC+2 et possède une expérience en support proximité et déploiement, avec une maîtrise de Windows 11 et de l’analyse des incidents.