Technicien Polyvalent Multimédia H/F

Thionville-Emplois; Thionville; Presencial; EUR 15.000 - 21.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Thionville-Emplois, magasin spécialisé dans la réparation et la vente de produits high‑tech, cherche un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e) passionné(e) par la technologie et le relationnel client.

Vos missions incluent la réparation de mobiles et PC, l'accueil des clients, la gestion des réseaux sociaux et la formation des clients sur les outils numériques, avec un focus sur la satisfaction et le conseil. Horaires 9h30-18h30, samedi travaillé.

Formación

• Expérience dans au moins un des domaines: technique, commerce ou formation.
• À l'aise avec la communication digitale (réseaux sociaux, e-mails, etc.).
• Sens du contact, de l'organisation et esprit d'initiative.

Responsabilidades

• Réparer smartphones, tablettes et ordinateurs (diagnostic, intervention, tests).
• Accueillir et conseiller les clients en boutique.
• Gérer les réseaux sociaux de l'entreprise (Facebook, Instagram, WhatsApp Business).
• Prospecter par téléphone pour présenter nos offres aux particuliers et professionnels.
• Animer de petites formations : smartphones, outils numériques, cybersécurité, bureautique.
• Gérer le stock, les commandes, la mise en rayon, le SAV et la satisfaction client.

Conocimientos

Réparation mobile

Communication digitale

Relation client

Organisation

Educación

Technicien

Herramientas

Facebook

Instagram

WhatsApp Business

Descripción del empleo

Notre magasin spécialisé dans la réparation de smartphones, ordinateurs et la vente d'accessoires high-tech recherche un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e), créatif(ve) et passionné(e) par la technologie, le digital et la relation client.

Vos missions principales

• Réparer smartphones, tablettes et ordinateurs (diagnostic, intervention, tests)
• Récupérer des données sur supports défectueux ou endommagés
• Accueillir et conseiller les clients en boutique
• Vendre des accessoires téléphonie et informatique
• Gérer les réseaux sociaux de l'entreprise (Facebook, Instagram, WhatsApp Business.)
• Prospecter par téléphone pour présenter nos offres aux particuliers et professionnels
• Animer de petites formations : smartphones, outils numériques, cybersécurité, bureautique.
• Gérer le stock, Commandes, la mise en rayon, le SAV et la satisfaction client

Profil recherché

• Compétences ou intérêt pour la réparation informatique/mobile
• À l'aise avec la communication digitale (réseaux sociaux, e-mails, etc.)
• Sens du contact, de l'organisation, et esprit d'initiative
• Expérience dans au moins un de ces domaines : technique, commerce, formation

Horaires du magasin : de 9h30 à 18h30 Travail le samedi

Experience:

• Débutant accepté
• ayant les compétences techniques
• Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit
• Réparer un équipement, une machine, une installation
• Qualification: Technicien
• Secteur d'activité: Commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé