Technicien-Réparateur Smartphones et informatique H/F Paris

Lean

Paris

Hybrid

EUR 24,000 - 32,000

Full time

38 hours ago

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Benefits offered by this job

Voiture ou véhicule personnel

Cybersécurité développée

Évolution rapide

Job summary

FairFix recherche un Technicien-Réparateur Smartphones et informatique pour le 20e arrondissement de Paris, avec déplacements occasionnels dans Paris. CDI à temps plein, rémunération selon profil.

Le candidat idéal aura une expérience en maintenance de smartphones et en cybersécurité, et saura travailler en autonomie tout en développant les compétences techniques et commerciales au sein d’une équipe dynamique.

Qualifications

Expérience minimum de 2 ans dans la maintenance de smartphones et/ou cybersécurité.
Expérience en vente et/ou relation client souhaitée.
Goût pour les nouvelles technologies et autonomie dans les missions.

Responsibilities

Participer à l’animation du point de vente et attirer les clients.
Travailler en équipe pour optimiser les performances commerciales.
Diagnostiquer et réparer tout type de panne des smartphones et équipements informatiques.
Réaliser les interventions de cybersécurité en prévention et dépannage.
Gérer les réclamations clients avec diplomatie et efficacité.
Effectuer les interventions et la facturation après formation.

Skills

Maintenance informatique

Cybersécurité

Relation client

Réparation smartphone

Diagnostic de pannes

Curiosité technologique

Job description

Technicien-Réparateur Smartphones et informatique H/F Paris

TECHNICIEN-RÉPARATEUR SMARTPHONES ET INFORMATIQUE H/F PARIS

A pourvoir rapidement

CDI à temps plein

Poste basé dans le 20e – déplacements ponctuels dans Paris.

Rémunération : selon profil

Tu souhaites rejoindre une entreprise de service en informatique et téléphonie ? Développer tes compétences en maintenance informatique et cybersécurité ? Être autonome dans tes missions ? Évoluer rapidement ? Rejoins l’aventure FairFix !

FairFix, s’est donné pour mission d’accompagner ses clients pour prolonger la durée de vie des smartphones, tablettes et ordinateurs. Que ce soit grâce à la réparation ou à la vente de nos accessoires, nous mettons tout en œuvre pour permettre à nos clients d’utiliser leurs appareils de manière optimale au quotidien.

L’objectif : Fidéliser la clientèle et développer les services rendus et en garantir la qualité.

Véritable ambassadeur-rice, tes missions seront :

De participer à l’animation de ton point de vente grâce à tes qualités relationnelles qui te permettent d’attirer, orienter et fidéliser tes clients ;
De travailler en équipe pour développer les performances commerciales de ton point de vente et atteindre les objectifs ;
De diagnostiquer et réparer tout type de panne grâce à ta formation et à ton expérience ;
De réparer des appareils électroniques en tous genres ;
De réaliser des intervention de cybersécurité, en prévention, conseil et dépannage
De résoudre avec talent les éventuelles réclamations clients.
Après une formation théorique et pratique, tu as acquis des compétences techniques et commerciales : maintenance de niveau 1 à 3 , diagnostique de pannes, chiffrage, réalisation de l’intervention, facturation.
Passionné-e par l’univers des nouvelles technologies, tu as très envie d’intégrer une entreprise en croissance et de participer au développement d’un concept innovant et ambitieux.
Expérience souhaitée 2 ans minimum dans la maintenance de smartphones, la cybersécurité, la vente et/ou la relation client.
Expérience en réparation de matériel de bureau et d’électroménager est un plus (ex : imprimantes, consoles de jeux, TV)
Curieux-se et rigoureux-se tu as 2 ou 3 ans d’expérience dans ce domaine.
Si tu as des mains de fée et que tu adorais jouer au Mécano et à la Marchande enfant (ok, même adulte)
Si tu aimes les gens et que tu apprécies parler à tout le monde (presque) tout le temps