Technicien(ne) Réparation & Relation Client – Boutique Tech

Mobile Multimedia Services; Thionville; Presencial; EUR 21.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mobile Multimedia Services, magasin spécialisé à Thionville, recherche un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e) passionné(e) par la technologie, le numérique et le service client. Vous réparez smartphones et ordinateurs, conseillez les clients en boutique et sur les canaux digitaux, et vous occupez de la gestion des stocks, des commandes et du SAV.

Le rôle prévoit l’animation des réseaux sociaux et la prospection locale, avec un rythme de travail en journée, 35 heures par semaine, en CDD

Formación

• Compétences en réparation informatique/mobile
• Habileté à communiquer et conseiller
• Sens de l’organisation et esprit d’initiative
• Expérience dans au moins un des domaines smartphone/ IT

Responsabilidades

• Réparer smartphones, tablettes et ordinateurs
• Récupérer des données sur supports défectueux ou endommagés
• Accueillir et conseiller les clients en boutique
• Vendre des accessoires téléphonie et informatique
• Gérer les réseaux sociaux de l’entreprise
• Prospecter par téléphone pour présenter nos offres
• Animer de petites formations : smartphones, outils numériques, cybersécurité, bureautique
• Gérer le stock, commandes, mise en rayon, SAV et satisfaction

Conocimientos

Réparation smartphones

Réparation ordinateurs

Relation client

Communication digitale

Herramientas

Réseaux sociaux

Descripción del empleo

Mobile Multimedia Services, magasin spécialisé à Thionville, recherche un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e) passionné(e) par la technologie, le numérique et le service client. Vous réparez smartphones et ordinateurs, conseillez les clients en boutique et sur les canaux digitaux, et vous occupez de la gestion des stocks, des commandes et du SAV.

Le rôle prévoit l’animation des réseaux sociaux et la prospection locale, avec un rythme de travail en journée, 35 heures par semaine, en CDD