Réparateur vendeur en téléphonie/multimédia

U Commercants; Douvres-la-Délivrande; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation interne

Évolution vers CDI

Job summary

La Coopérative U, située en Normandie, recherche un profil polyvalent pour rejoindre le kiosque Médiaclinic et assurer commerce et technique au quotidien. Vous accueillez les clients, conseillez à propos des téléphones reconditionnés et effectuez les réparations de premier niveau sur place, avec des diagnostics et devis.

Formation interne et possibilité d’évolution vers un CDI sont proposés. Expérience souhaitée d’au moins 2 ans en vente ou téléphonie; autonomie et rigueur requises pour gérer le

Qualifications

• Expérience minimale de 2 ans en vente ou téléphonie/multimédia.
• Notions ou expérience en réparation de smartphones appréciées.
• Connaissance des smartphones et produits reconditionnés.

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et orienter les clients sur les téléphones et accessoires reconditionnés.
• Évaluer, tester et racheter les anciens appareils selon la charte du réseau.
• Mettre en valeur les produits et assurer le merchandising du kiosque.
• Prendre en charge les demandes de réparation (écrans, batteries, connecteurs).
• Réaliser les diagnostics et établir les devis.
• Effectuer les réparations de premier niveau sur place.

Skills

Sens du service client

Aisance relationnelle

Fibre commerciale

Education

Bac/Bac pro

Tools

Réparation smartphones

Diagnostics électroniques

Job description

Nous sommes une coopérative depuis notre création en 1894, quand de petits épiciers, refusant de baisser les bras face à la concurrence, décident de construire un modèle coopératif. Depuis, et ensemble, Coopérative U n'a pas dévié de ses fondamentaux, et c’est ce qui fait notre force. La Coopérative U avance à l'unisson pour apporter à chaque magasin U indépendant la puissance nécessaire pour rester compétitif et s'adapter au marché. Rejoindre la Coopérative U, c’est intégrer un collectif de commerçants indépendants et découvrir des opportunités d’emploi en grande distribution au sein d’une entreprise engagée et humaine.

Alors si comme nous vous pensez que plus que jamais, notre époque a besoin de coopération, alors on est faits pour coopérer !

Notre magasin intègre un espace Médiaclinic, un concept innovant dédié à l'économie circulaire, à la vente de smartphones et produits multimédias reconditionnés, ainsi qu'à la réparation de proximité. Nous recherchons un profil polyvalent et passionné par les nouvelles technologies pour rejoindre notre équipe.Vos missions au quotidienRattaché(e) directement au responsable du magasin, vous animez le kiosque Médiaclinic et assurez deux missions principales : le commerce et la technique.

Commerce & Conseil

• Accueillir, conseiller et orienter les clients dans l'achat de téléphones et accessoires reconditionnés.
• Évaluer, tester et racheter les anciens appareils des clients selon la charte du réseau.
• Mettre en valeur les produits (merchandising, étiquetage) et veiller à la tenue irréprochable du kiosque.

Technique & Diagnostic

• Prendre en charge les demandes de réparation (écrans, batteries, connecteurs, etc.).
• Réaliser les diagnostics de pannes et établir les devis correspondants.
• Effectuer les réparations de premier niveau sur place dans le respect des normes de qualité et de sécurité

Type de contrat : CDD , temps plein 36h75

Rémunération : Salaire fixe (selon profil)

• Formation interne aux process du réseau.
• Possibilité d'évolution sur un CDI.

Contrat : CDD Temps plein

Durée minimum : 1 mois

Durée maximum : 6 mois

Service : Vente non alimentaire

Expérience : Au moins 2 ans d'expérience

Niveau d'études : Bac, bac professionnel

Profil recherché

Expérience : Une première expérience en vente (idéalement dans la téléphonie ou le multimédia) est vivement souhaitée. Des notions ou une première expérience en réparation de smartphones (écrans, batteries) constitue un excellent atout.

Compétences clés

• Sens du service client, aisance relationnelle et fibre commerciale.
• Rigueur, minutie et habileté manuelle pour la manipulation des composants électroniques.
• Autonomie pour gérer le flux du kiosque au quotidien.

Qualités : Curieux(se), dynamique et passionné(e) par l'univers de la tech et de la seconde vie des objets