Technicien Parc Informatique et Services IT Télétravail

Loire-Atlantique; Nantes; Hybride; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques déjeuner

Participation transports en commun

Complémentaire santé et prévoyance

Carte Cezam à tarif préférentiel

Chèques CESU préfinancés

Comité des œuvres sociales

Forfait mobilité durable

Télétravail possible et équipements

Résumé du poste

La Direction Solutions Numériques du Département de Loire-Atlantique recherche un Technicien(ne) parc informatique pour gérer le parc matériel et les services numériques au sein de l’unité Centre de Services Institution. Vous contribuerez à la fiabilisation des informations techniques et à l’administration des services IT, en lien avec les installateurs et les équipes support.

Vous assurerez l’inventaire et le référentiel, accompagnerez les usages et proposerez des évolutions de service basées

Qualifications

• Titulaire d’un DUT/BAC+2 en informatique avec expérience en gestion de parc.
• Connaissance des principes ITIL et ITSM.
• Maîtrise des outils de mobilité (MDM, smartphones, imprimantes).
• Anglais technique pour les environnements numériques.

Responsabilités

• Gérer le parc matériel et logiciel et assurer l’inventaire.
• Maintenir et faire évoluer la CMDB et les référentiels.
• Administrer les services et outils numériques.
• Conseiller les utilisateurs et participer à l’amélioration continue.

Connaissances

Gestion de parc informatique

ITSM outils

Anglais technique

Rigueur et organisation

Formation

DUT/BAC+2 informatique

Outils

MDM

CMDB

ITSM

Description du poste

La Direction Solutions Numériques du Département de Loire-Atlantique recherche un Technicien(ne) parc informatique pour gérer le parc matériel et les services numériques au sein de l’unité Centre de Services Institution. Vous contribuerez à la fiabilisation des informations techniques et à l’administration des services IT, en lien avec les installateurs et les équipes support.

Vous assurerez l’inventaire et le référentiel, accompagnerez les usages et proposerez des évolutions de service basées