Technicien(ne) Support IT

Mobizy; Toulouse; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assurance santé

Plan de retraite

Résumé du poste

TEKEVER recherche un Responsable SI/ERP à Toulouse pour piloter des projets de migration et d’évolution du système d’information. Vous travaillerez avec les Key Users pour paramétrer, tester et déployer les évolutions ERP et assurer le support de premier niveau.

Vous assurerez les tests UAT, la gestion du parc logiciel/matériel et l’assistance aux utilisateurs, tout en veillant à la sécurité et à la qualité. Maîtrise Windows et Linux requise, anglais utile.

Qualifications

• Formation exigée: Bac+3 en informatique ou expérience équivalente.
• Maîtrise Windows (poste et serveurs) et Linux.
• Connaissances en virtualisation et réseaux.
• Sensibilité cybersécurité et capacité à prioriser.
• Notions de scripting appréciées.

Responsabilités

• Contribuer aux projets de migration et d’évolution du SI avec les Key Users.
• Veiller à la qualité, sécurité et environnement.
• Paramétrages, tests et déploiements des évolutions ERP.
• Planifier et exécuter les UAT – User Acceptance Tests.
• Accompagner les utilisateurs dans l’exploitation des outils (dont ERP).
• Administrer les services du système d’information (messagerie, imprimantes, flotte mobile).
• Gérer le parc logiciel et matériel.
• Assurer le support de premier niveau et coordonner avec éditeurs/intégrateurs.

Connaissances

Windows

Linux

Virtualisation

Réseaux

Cybersécurité

Scripting

Français courant

Anglais

Pédagogie

Gestion des priorités

Formation

Bac+3 informatique ou équivalent

Outils

Odoo

PHC

Sage

Microsoft

Primavera

Description du poste

Responsabilités

• Contribuer aux projets de migration et d’évolution du SI en collaboration avec les Key Users.
• Veiller au respect des bonnes pratiques en matière de qualité, de sécurité et d’environnement.
• Participer aux paramétrages, tests et déploiements des évolutions de l'ERP.
• Planifier, coordonner et exécuter les UAT – User Acceptance Tests.
• Accompagner les utilisateurs dans l’exploitation des outils, dont l'ERP, et le traitement de leurs demandes.
• Administrer les services qui composent le système d’information (ex : messagerie, impressions, flotte mobile).
• Gérer et suivre le parc logiciel et matériel.
• Assurer le support informatique de premier niveau et faire le lien avec les éditeurs ou intégrateurs en cas d’anomalie complexe.

Profil et exigences

• Formation minimum Bac +3 en informatique, ou expérience pertinente et démontrée pour le poste.
• Maîtrise des environnements Microsoft Windows bureau et serveurs.
• Bonne pratique des environnements Linux.
• Connaissances en virtualisation (Proxmox/Hyper-V/VMware).
• Maîtrise des fondamentaux réseaux (LAN, WAN, TCP/IP, VLAN, VPN).
• Sensibilité aux enjeux de cybersécurité.
• Sens de la pédagogie et du service.
• Notion en scripting appréciée.
• Rigueur, autonomie et capacité à gérer les priorités.
• Expérience avec des logiciels de gestion intégrée (ex. : Odoo, PHC, Sage, Microsoft, Primavera, etc.) souhaitée.
• Expérience : Minimum 2 ans d’expérience professionnelle dans la fonction ou dans un poste similaire.
• Orientation résultats : Focalisation sur l’atteinte des objectifs.
• Maîtrise du français & connaissance de l’anglais : lecture, compréhension et expression orale obligatoire; le portugais est un plus.
• Permis de conduire impératif.

Rémunération et avantages

• Un excellent environnement de travail et l’opportunité d’avoir un réel impact.
• Une rémunération en adéquation avec votre expérience.
• Une assurance santé.
• Un plan de retraite.

Transparence sur la rémunération

La rémunération dans la fourchette salariale indiquée sera déterminée en fonction de facteurs tels que les compétences, l’expérience, les qualifications et le lieu de travail, conformément aux lois applicables.

Conditions préalables à l’embauche

Les offres d’emploi peuvent être conditionnées à la réussite d’une vérification des antécédents et des références, conformément aux lois applicables et à la politique de l’entreprise.

Égalité des chances

TEKEVER est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous examinons toutes les candidatures qualifiées sans distinction de race, couleur, religion, sexe (y compris grossesse, orientation sexuelle, identité de genre et expression de genre), origine nationale, âge, handicap, informations génétiques, statut de vétéran protégé ou toute autre caractéristique protégée par la loi.