Technicien.ne Support IT & Suivi Achats / Matériel (Junior)

Business At Work; France; Hybride; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Business At Work recherche un profil polyvalent basé à Évry (91) pour intégrer l'équipe IT. Vous assurez le support quotidien des utilisateurs et garantissez la chaîne logistique du matériel informatique (commandes, stock, livraisons).

Profil junior, vous alliez informatique, relationnel et suivi de gestion. Vous prenez en charge le support N1/N2, l’accompagnement bureautique et la préparation du matériel (PC/Mac et mobiles).

Qualifications

• Profil junior recherché, souhaitant allier technique informatique, relationnel et suivi de gestion.
• Connaissance de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, Teams, OneDrive).

Responsabilités

• Support Informatique & Assistance Utilisateurs.
• Support de proximité & à distance : Prise en charge et résolution des incidents/demandes N1/N2.
• Accompagnement Bureautique : Support fonctionnel sur l'environnement utilisateur et la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, Teams, OneDrive).
• Préparation du matériel : Masterisation, configuration et mise à disposition des postes (PC/Mac) et smartphones.
• Suivi des Achats IT & Gestion du Parc.
• Passage & Suivi des Commandes : Gestion des demandes d'équipements IT (postes, écrans, accessoires, licencies).
• Relation Fournisseurs : Suivi des livraisons, relance des prestataires et contrôle des réceptions.
• Gestion des Stocks : Inventaire, suivi du matériel en flux tendu et gestion des entrées/sorties (onboarding/offboarding).

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Lieu : Évry (91)

Au sein de l'équipe IT, tu occupes un polyvalent : tu es à la fois le point de contact privilégié des utilisateurs pour le support au quotidien, et le/la garant.e de la chaîne logistique du matériel informatique (commandes, achats, stock). C'est une excellente opportunité pour un profil junior souhaitant allier technique informatique, relationnel et suivi de gestion.

1. Support Informatique & Assistance Utilisateurs
   
   
   
   • Support de proximité & à distance : Prise en charge et résolution des incidents/demandes N1/N2.
   
   
   • Accompagnement Bureautique : Support fonctionnel sur l'environnement utilisateur et la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, Teams, OneDrive).
   
   
   • Préparation du matériel : Masterisation, configuration et mise à disposition des postes (PC/Mac) et smartphones.
   
   
   
   


2. Suivi des Achats IT & Gestion du Parc
   
   
   
   • Passage & Suivi des Commandes : Gestion des demandes d'équipements IT (postes, écrans, accessoires, licencies).
   
   
   • Relation Fournisseurs : Suivi des livraisons, relance des prestataires et contrôle des réceptions.
   
   
   • Gestion des Stocks : Inventaire, suivi du matériel en flux tendu et gestion des entrées/sorties (onboarding/offboarding).