Technicien(ne) Support Informatique - Déplacements & CDI

TRAC-C INDUSTRIE; Vindry-sur-Turdine; Sur place; EUR 30 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement / participation

Ordinateur portable

Résumé du poste

TRA-C industrie recherche un technicien de support informatique pour assurer le support des utilisateurs et la maintenance du matériel. Le candidat traitera les demandes, suivra les tickets et installera postes, imprimantes et équipements réseau sur les différents sites du groupe.

Profil recherché: première expérience en informatique (alternance comprise), autonome et orienté service, avec connaissances en matériel et réseaux. Contrat CDI, 39 h/semaine, déplacements possibles sur les sites.

Qualifications

• Première expérience en informatique, alternance comprise, avec des connaissances en support, matériel et réseaux.
• Autonome, rigoureuse et ayant le sens du service.
• Réactif(ve) et organisé(e), capable de prioriser les demandes.

Responsabilités

• Assurer le support informatique auprès des utilisateurs.
• Traiter les demandes d'assistance de 1er et 2nd niveau.
• Suivre les tickets et mettre à jour les demandes.
• Installer et configurer les nouveaux postes informatiques.
• Installer, configurer et mettre en service les imprimantes, périphériques et équipements réseau.

Connaissances

Analyser et résoudre des problèmes

Configurer le poste de travail

Dépanner les équipements informatiques

Description du poste

TRA-C industrie recherche un technicien de support informatique pour assurer le support des utilisateurs et la maintenance du matériel. Le candidat traitera les demandes, suivra les tickets et installera postes, imprimantes et équipements réseau sur les différents sites du groupe.

Profil recherché: première expérience en informatique (alternance comprise), autonome et orienté service, avec connaissances en matériel et réseaux. Contrat CDI, 39 h/semaine, déplacements possibles sur les sites.