Technicien.ne Support et Maintenance Informatique

Groupe La Dépêche du Midi; Toulouse; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d’entreprise

Salle de sport

Comité Social Économique et mutuelle

Labélisation Positive Company

Accessibilité via les transports en?om

Résumé du poste

Groupe La Dépêche du Midi recherche un Technicien(ne) Support et Maintenance Informatique pour un CDD de 3 mois, basé à Toulouse. Vous assurerez le support utilisateur et la gestion du parc informatique, avec déploiement et configuration des postes et licences logicielles.

Vous maîtrisez Windows 10-11, AD, messagerie et suites bureautiques, et vous connaissez les réseaux et VMware. Formation Bac+2/3 en informatique exigée; esprit d'équipe et autonomie appréciés.

Qualifications

• Maîtrise des environnements Windows 10-11 et bureautiques (Office / G Suite).
• Connaissance Active Directory et gestion des postes et du parc informatique.
• Compétences en réseaux (TCP/IP, LAN/WAN, VPN) et outils de virtualisation.

Responsabilités

• Assurer la réception, le suivi et la résolution des incidents et la gestion du parc informatique.
• Support technique et fonctionnel des plateformes et matériels déployés.
• Renouvellement, déploiement, paramétrage et configuration des postes.

Connaissances

Windows 10/11

Active Directory

MS Office / GSuite

Périphériques mobiles

Réseaux LAN/WAN/VPN

Vmware

Formation

Bac+2/3 informatique

Outils

GLPI

VMware

TSE/RDS

VPN

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Le Groupe La Dépêche du Midi, acteur incontournable de l'information et de la communication en région Occitanie et au-delà, rayonne à l’échelle nationale à travers des marques emblématiques telles que La Dépêche du Midi, Midi Libre, L’Indépendant, Centre Presse, La Nouvelle République des Pyrénées, Le Petit Bleu et Midi Olympique - Rugbyrama.

Notre activité ne s’arrête pas là : nous innovons dans l'événementiel, la communication et la publicité grâce à nos filiales comme Dépêche Events, Fadas Events, evelyne, notre agence de presse La Dépêche News ainsi que notre agence de production ViàProd.

Nous recrutons aujourd’hui :

Technicien. ne Support et Maintenance Informatique

Poste en CDD (3 mois) basé à Toulouse à pourvoir dès que possible

Au sein de la DSI du Groupe, vous intégrez une équipe pluridisciplinaire dédiée au support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs du Groupe.

Vos futures missions/Responsabilités :

• Vous assurez la réception, le suivi et la résolution des incidents ainsi que la gestion du parc ordinateurs

• Vous assurez le support technique et fonctionnel des plateformes logicielle et matérielle mises à disposition

• Vous êtes en charge du renouvellement du parc machine, du déploiement, paramétrage et configuration des postes

Votre profil :

• Vous maîtrisez Windows 10-11, Active Directory, messagerie et logiciels de suite bureautique (GSuite, Office), périphériques mobiles (Androïd et IOS), Mac OS.

• Vous connaissez les processus de masterisation, vous utiliserez au quotidien GLPI pour suivre l’activité Support ainsi que de la gestion du parc machine.

• La connaissance des logiciels de PAO serait un plus.

• Vous avez une connaissance des réseaux (TCP/IP, LAN, WAN, VPN), TSE/RDS, Vmware…

• Vous êtes issue d’une formation Bac+2 ou Bac +3 en informatique

• Vous êtes dynamique, motivé, rigoureux

• Vous avez un bon sens du relationnel et vous savez travailler en équipe

• Vous faite preuve d’autonomie et d’initiative dans vos actions

Nos petits plus :

• Un restaurant d’entreprise

• Une salle de sport

• Comité Social Économique et mutuelle avantageuse

• Labélisation Positive Company

• Accessibilitévia les transport en commun

Quelles seront les prochaines étapes ?

1. Entretien de découverte avec Manon notre chargée de mission RH et Laurent notre Responsable Applications de Production et Services Supports

Notre processus de recrutement se veut agile et peut être amené à évoluer. La diversité est une chance, nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction.