Technicien-ne Support Déploiement Réseau Serveur (H/F)

TOHTEM-IT; Labège; Hybride; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Indemnités kilométriques vélo

Tarifs préférentiels (loisirs, sorties

Chèques vacances

Accord télétravail

Résumé du poste

TOHTEM IT recherche un Technicien-ne Support Déploiement Réseau Serveur (H/F) pour assurer le support technique et fonctionnel sur les solutions réseau et serveur, en particulier au sein des magasins.

Le poste implique le diagnostic des incidents réseau/serveur, la mise à jour des configurations et l’escalade des cas complexes. Bac+2 en informatique et réseaux requis, avec 6 ans d’expérience et possibilité de télétravail.

Qualifications

• Expérience de 6 ans indispensable
• Bac+2 ou équivalents - Informatique & réseaux

Responsabilités

• Assurer le support et mettre en place les ajustements nécessaires en fonction des retours des magasins.
• Diagnostiquer les incidents liés au réseau et aux serveurs, puis assurer leur suivi conformément aux procédures en place.
• Réaliser des opérations de mise à jour des configurations des équipements réseau en t'appuyant sur la documentation et les procédures transmises.
• Escalader les incidents complexes auprès des ingénieur-es support déploiement.
• Contribuer plus largement à la qualité de service et à la bonne mise en production des solutions.

Connaissances

Connecter une boîte de raccordements

Câbler un matériel

Installer l'équipement sur le site et…

Mettre le réseau en service et…

Réaliser un câblage réseau de matériel

Formation

Bac+2 ou équivalents- Informatique & réseaux

Outils

Cisco

Juniper

Huawei

Windows Server 2022

Description du poste

Technicien-ne Support Déploiement Réseau Serveur (H/F)

Technicien-ne Support Déploiement Réseau Serveur (H/F) 31 - LABEGE

Offre n° 213RMJD
Technicien-ne Support Déploiement Réseau Serveur (H/F)

Les missions du poste

Tu souhaites rejoindre une équipe en charge du support aux déploiements et contribuer à la bonne mise en service de solutions informatiques ? Tu interviendras auprès des équipes déploiement pour assurer une assistance technique et fonctionnelle, ainsi que le traitement des incidents rencontrés sur le terrain.

• Assurer le support et mettre en place les ajustements nécessaires en fonction des retours des magasins.
• Diagnostiquer les incidents liés au réseau et aux serveurs, puis assurer leur suivi conformément aux procédures en place.
• Réaliser des opérations de mise à jour des configurations des équipements réseau en t'appuyant sur la documentation et les procédures transmises.
• Escalader les incidents complexes auprès des ingénieur-es support déploiement.
• Contribuer plus largement à la qualité de service et à la bonne mise en production des solutions.

Ton environnement technique

Équipements réseau : Cisco, Juniper, Huawei Windows Server 2022

Rejoindre Tohtem, c'est :

• Une entreprise avec des moments de convivialité entre collègues (after-work, soirées d'agence...)
• Un management de proximité grâce à un accompagnement personnalisé (formations, certifications...)
• Des avantages, cartes tickets restaurants, la mise en place des indemnités kilométriques vélo, des tarifs préférentiels (loisirs, sorties, bon d'achat...), ou encore la possibilité d'obtenir des chèques vacances...
• La présence d'un accord télétravail
• Des valeurs environnementales, avec la mise en place d'une politique RSE...

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Travail en horaires fixes
Conditions de travail Possibilité de télétravail
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros

Expérience

• 6 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents- Informatique & réseaux

Compétences

• Connecter une boîte de raccordements
• Câbler un matériel
• Installer l'équipement sur le site et le connecter aux réseaux extérieurs
• Mettre le réseau en service et contrôler l'installation
• Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Ingénierie,études techniques

Le groupe TOHTEM est la convergence des métiers du design, de l'ingénierie mécanique et informatique. Depuis 20 ans, le groupe met au coeur de sa politique l'innovation comme un élément central de sa stratégie. Acteur reconnu sur le marché de l'ingénierie de produits innovants, TOHTEM IT, l'entité dédiée à l'activité informatique, déploie une approche innovante aussi pour son modèle de management. Ainsi, qu'ils soient impliqués sur des projets au sein de notre bureau d'études ou chez nos client