Technicien-ne Informatique

JURATOYS; Vampornay; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle

Job summary

JURATOYS, acteur majeur du jouet et du jeu éducatif, recherche un Technicien Informatique en CDD dans le cadre d’un remplacement. Vous travaillerez en soutien des différents services, sous la supervision de l’Administrateur systèmes et réseaux.

Vous disposez d’au moins un an d’expérience et d’un Bac +2 en informatique. Vos missions incluront la maintenance des interfaces, la gestion des accès aux outils (Audros, Cegid, MyReport, PIM), le support de niveau 1 et 2, l’installation et la

Qualifications

• Une année d'expérience minimum en maintenance informatique.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents rapidement.
• Maîtrise des outils de ticketing et du support utilisateurs.
• Connaissance des scripts Bash/PowerShell/SQL est un plus.

Responsibilities

• Assurer la maintenance des interfaces et diagnostiquer les incidents.
• Gérer les accès aux outils pour les collaborateurs du groupe.
• Fournir un support informatique de niveaux 1 et 2.
• Installer et configurer les équipements, logiciels et matériels.
• Développer et automatiser des scripts Bash, PowerShell et SQL.

Skills

Support technique

Maintenance informatique

Diagnostiquer incidents

Gestion des tickets

Education

Bac+2 en informatique

BTS SIO

BTS CIEL

Tools

Audros

Cegid

MyReport

PIM

Job description

JURATOYS est une entreprise française, basée dans le Jura, fondée en 1970. Nous créons et commercialisons desjeux et des jouets reconnus pour leur design, la qualité des matériaux utilisés et pour leur valeur éducative.Notre entreprise est connue du grand public à travers ses 3 marques Janod, Kaloo et Lilliputiens. Nous lescommercialisons dans plus de 50 pays. Leader en France dans son segment, l’entreprise distribue en exclusivité lamarque internationale de peluches TY.Dans chaque continent, nous nous appuyons sur un réseau de distribution dense et multicanal, composé dedistributeurs étrangers, de revendeurs spécialisés et de e-commerçants.Nous sommes présents via nos propres filiales en Belgique, en Espagne, au Royaume-Uni, en Italie, aux Etats-Uniset en Chine.Depuis fin 2022, Juratoys a rejoint le groupe Maped, entreprise française et familiale depuis 1947 et leadermondial des accessoires scolaires. Cette union renforce notre positionnement sur le marché en combinantl’expertise de Juratoys dans les jeux et jouets avec l’expérience industrielle et le rayonnement international deMaped.Ensemble nous partageons des valeurs communes telles que l’engagement envers l’éducation, la société etl’environnement afin de rendre meilleur le monde dans lequel les enfants grandiront.Avantages :Tickets restaurantsMutuelleNous recherchons, un.e Technicien Informatique en CDD dans le cadre d’un remplacement.Vous travaillerez en support des différents services, sous la responsabilité de l’Administrateur systèmes et réseaux.Vos activités principales seront les suivantes :· Assurer la maintenance des interfaces, diagnostiquer les incidents et résoudre les tickets· Créer et gérer les accès aux outils (Audros, Cegid, MyReport, PIM, etc.) pour les collaborateurs du groupe· Fournir un support informatique de niveaux 1 et 2· Installer et configurer les équipements, les logiciels et les matériels informatiques· Développer et automatiser des scripts en Bash, PowerShell et SQL· Gérer les stocks de matériel informatique· Contribuer à la mise en œuvre des mesures de cybersécurité· Prendre en charge d’autres missions selon le profil et les besoins du moment· Vous disposez d’au moins un an d’expérience réussie en maintenance informatique et aimez trouver des solutions concrètes aux problématiques des utilisateurs.· Reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre réactivité, vous placez la qualité de service au cœur de vos priorités.· Vous êtes titulaire d’un Bac +2 en informatique, de type BTS SIO (option Solutions logicielles et applications métiers ou Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux) ou BTS CIEL (Cybersécurité, Informatique et réseaux, Électronique).