Technicien Micro-Informatique – Télétravail & Support N2

3F; Paris; Hybrid; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail

30 jours de congés payés

RTT

Mutuelle avantageuse

Horaires variables

Intéressement

Prise en charge des frais de transport

Carte restaurant (60% pris en charge)

Avantages CSE

Job summary

3F recherche un technicien(ne) support informatique pour Paris. Vous installerez et configurerez les postes de travail, et assurerez leur maintenance et le support de premier et second niveau.

Vous serez en charge de la gestion du parc matériel, du suivi des incidents et de la documentation des procédures. Télétravail possible et avantages CSE, mutuelle et tickets-resto selon les conditions internes.

Qualifications

• Bac+2 en administration SI ou expérience équivalente.
• Expérience sur poste similaire avec support utilisateur de niveau 2.
• Maîtrise Windows et Office 365; compétences de base en réseau.

Responsibilities

• Installer et paramétrer les logiciels sur les postes de travail.
• Diagnostiquer et réparer les pannes et assurer la maintenance préventive et corrective.
• Assurer le support de niveau 2 et aider les utilisateurs sur les questions techniques.
• Participer à la gestion du parc matériel et suivre le cycle de vie.

Skills

Windows & Office 365

Gestion d'incidents

Gestion de parc

Poste de travail

VoIP téléphonie

Réseaux (basique)

Education

Bac+2 Administration SI

Job description

3F recherche un technicien(ne) support informatique pour Paris. Vous installerez et configurerez les postes de travail, et assurerez leur maintenance et le support de premier et second niveau.

Vous serez en charge de la gestion du parc matériel, du suivi des incidents et de la documentation des procédures. Télétravail possible et avantages CSE, mutuelle et tickets-resto selon les conditions internes.