Technicien IT – Support & Réparation (CDI)

NGXE; Saint-Jory; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

NGXE recherche un technicien support et réparation informatique pour intervenir chez les clients et en atelier. Vous prendrez en charge l’assistance à distance et sur site, diagnostiquerez les pannes et réaliserez les réparations sur postes et portables.

Vous installerez Windows 10/11, paramétrerez Microsoft 365 et gérerez les comptes utilisateurs et les périphériques. Une première expérience est appréciée et le poste est en CDI à Saint-Jory (31).

Qualifications

• Bonne bases en informatique et aptitudes au dépannage technique.
• Capacité à diagnostiquer pannes matérielles et logicielles.
• Aisance avec les outils de prise en main à distance et la gestion des tickets.

Responsabilités

• Prendre en charge les demandes et incidents des utilisateurs, à distance ou sur site.
• Diagnostiquer et réparer les pannes matérielles et logicielles.
• Installer et configurer postes et logiciels, comptes et messagerie.
• Contribuer au déploiement et à la maintenance des parcs informatiques.

Connaissances

Dépannage informatique

Gestion des tickets

Support utilisateur

Diagnostique matériel

Outils

Windows 10/11

Microsoft 365

Description du poste

NGXE recherche un technicien support et réparation informatique pour intervenir chez les clients et en atelier. Vous prendrez en charge l’assistance à distance et sur site, diagnostiquerez les pannes et réaliserez les réparations sur postes et portables.

Vous installerez Windows 10/11, paramétrerez Microsoft 365 et gérerez les comptes utilisateurs et les périphériques. Une première expérience est appréciée et le poste est en CDI à Saint-Jory (31).