Technicien IT Support Proximité – MS 365 & Réseaux

Experis France; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 27 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Experis France recherche un Technicien Support IT F/H pour intervenir au sein d'un environnement international basé à Tours. Vous êtes référent informatique de proximité et assurez le bon fonctionnement des équipements et services IT du site.

Vous accompagnez les utilisateurs au quotidien et collaborez avec des équipes nationales et internationales pour garantir une haute disponibilité des services. Le poste est en CDI, salaire brut annuel 27 000 à 32 000 euros et nécessite une première

Qualifications

• Expérience d'1 an minimum en support informatique exigée.
• Maîtrise de Windows et Microsoft 365.
• Connaissance d'Active Directory et gestion de parc.
• Anglais professionnel souhaité pour échanges internationaux.

Responsabilités

• Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs et traiter les demandes d'assistance.
• Prendre en charge les incidents liés aux postes de travail, à Microsoft 365, à la téléphonie mobile et aux outils métiers.
• Installer, configurer et renouveler les équipements informatiques.
• Gérer et maintenir le parc informatique du site.
• Participer à l'administration et au maintien en condition opérationnelle des infrastructures locales.
• Intervenir sur les serveurs, équipements réseau, imprimantes, salles de réunion et matériels connectés.
• Réaliser le déploiement des postes de travail et accompagner les utilisateurs lors des mises à jour ou évolutions techniques.
• Collaborer avec les équipes IT nationales et internationales afin de garantir un haut niveau de disponibilité des services.
• Contribuer aux projets d'évolution du système d'information et à l'amélioration continue des services IT.

Connaissances

Support informatique

Windows

Microsoft 365

Active Directory

Parc informatique

Réseaux LAN/Wi-Fi

Serveurs et réseaux

Anglais professionnel

Gestion incidents

Description du poste

Experis France recherche un Technicien Support IT F/H pour intervenir au sein d'un environnement international basé à Tours. Vous êtes référent informatique de proximité et assurez le bon fonctionnement des équipements et services IT du site.

Vous accompagnez les utilisateurs au quotidien et collaborez avec des équipes nationales et internationales pour garantir une haute disponibilité des services. Le poste est en CDI, salaire brut annuel 27 000 à 32 000 euros et nécessite une première