Technicien Support IT – Environnement International

France Travail

Notre-Dame-d'Oé

Sur place

EUR 26 000 - 36 000

Plein temps

Il y a 2 jours

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Résumé du poste

Experis France recrute un Technicien Support IT F/H pour intervenir au sein d'un environnement international de recherche et d'innovation basé à Tours. Vous assurez le support de proximité et garantissez le bon fonctionnement des postes et services IT du site.

Vous intervenez sur les postes de travail, Microsoft 365, la téléphonie mobile et les outils métiers, et vous collaborez avec des équipes nationales et internationales pour maintenir une haute disponibilité des

Qualifications

Support de proximité auprès des utilisateurs.
Connaissance de Microsoft 365 et postes de travail.
Bonne compréhension des environnements Windows et réseaux.

Responsabilités

Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs et traiter les demandes d'assistance.
Prendre en charge les incidents liés aux postes de travail, à Microsoft 365, à la téléphonie mobile et aux outils métiers.
Installer, configurer et renouveler les équipements informatiques.
Gérer et maintenir le parc informatique du site.
Participer à l'administration et au maintien en condition opérationnelle des infrastructures locales.
Intervenir sur les serveurs, équipements réseau, imprimantes et salles de réunion.
Réaliser le déploiement des postes de travail et accompagner les utilisateurs lors des mises à jour.
Collaborer avec les équipes IT nationales et internationales pour assurer une disponibilité élevée des services.