Technicien IT N2 - Support Proche, Anglais, Windows/M365

LYNX RH SERVICES DEV

Villeurbanne

Sur place

EUR 25 000 - 30 000

Temps partiel

Il y a 5 jours

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Résumé du poste

Lynx Rh Services Lyon recherche pour son client un Technicien support IT N2 – anglais (H/F) à Villeurbanne. Vous intégrez les équipes du client final et assurez le support N1/N2, l’installation et la maintenance des postes sous Windows et Microsoft 365, et la gestion des comptes et droits.

La mission exige des échanges en anglais avec des interlocuteurs internationaux, et une orientation service. Contrat Intérim de 15 mois, 37 h/semaine, rémunération brute annuelle de 25 000 à 30 000 euros,

Qualifications

Issu(e) d'une formation technique Système et Réseau de niveau BAC+2.
Vous possédez une expérience significative en support N1/N2, idéalement en environnement industriel.

Responsabilités

Assurer le support de N1/N2 auprès des utilisateurs (présentiel, téléphone, ticketing).
Installer, configurer et maintenir les postes de travail sous environnement Microsoft (Windows, Microsoft 365).
Gérer les comptes utilisateurs, droits d'accès et équipements informatiques.
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux.
Collaborer avec les équipes internes et prestataires externes.
Échanger régulièrement en anglais avec des interlocuteurs techniques ou utilisateurs internationaux.