Technicien IT Junior – Support Europe & Dépannage

GYS; Saint-Berthevin; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

GYS recherche un technicien(ne) support informatique junior pour accompagner une transformation IT au sein d’un groupe européen. Vous intègrerez une équipe de 16 personnes et contribuerez au bon fonctionnement des systèmes sur nos sites en France et à l’étranger.

Vous intervenez sur l’installation, la configuration, le support à distance et sur site, et vous participerez à l’amélioration continue et à la formation des utilisateurs.

Qualifications

• Installer, configurer et maintenir les postes et périphériques.
• Assurer le support technique N1/N2 à distance et sur site.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents logiciels et matériels.
• Gérer le parc informatique (inventaire, monitoring, contrôle à distance).
• Rédiger des guides et procédures d’utilisation.
• Former les utilisateurs au quotidien.
• Participer à l’amélioration continue et à la veille technologique.

Description du poste

GYS recherche un technicien(ne) support informatique junior pour accompagner une transformation IT au sein d’un groupe européen. Vous intègrerez une équipe de 16 personnes et contribuerez au bon fonctionnement des systèmes sur nos sites en France et à l’étranger.

Vous intervenez sur l’installation, la configuration, le support à distance et sur site, et vous participerez à l’amélioration continue et à la formation des utilisateurs.