Technicien IT de Proximité N2 – Déploiement & Support

Actual group; Blain; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Actual group recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien de proximité N2 F/H en mission d’intérim à Blain (44). Date de démarrage: dès que possible.

Vous intervenez sur les pannes et dysfonctionnements informatiques de niveaux 1 et 2 et assurez le déploiement d’outils et le suivi des incidents. Vous installerez le matériel et les logiciels, audiovisuels et téléphoniques et participerez à la gestion du parc informatique local.

Responsibilities

• Intervenir auprès des établissements d'affectation pour identifier, diagnostiquer et résoudre les pannes et dysfonctionnements informatiques de niveau 1 et 2.
• Trouver des solutions techniques adaptées, référencées, assurer le suivi et les escalades des incidents en respectant les référentiels techniques et de service définis.
• Installer les matériels, logiciels informatiques, audiovisuels et téléphoniques.
• Participer au déploiement de nouveaux outils, solutions et processus à destination des usagers.
• Participer à la bonne gestion du parc d'équipements informatiques en local : contrôler l'état de fonctionnement des serveurs et équipements (PC, moyens d’impression, vidéoprojecteur).

Job description

Actual group recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien de proximité N2 F/H en mission d’intérim à Blain (44). Date de démarrage: dès que possible.

Vous intervenez sur les pannes et dysfonctionnements informatiques de niveaux 1 et 2 et assurez le déploiement d’outils et le suivi des incidents. Vous installerez le matériel et les logiciels, audiovisuels et téléphoniques et participerez à la gestion du parc informatique local.