Technicien de proximité n2 (F/H)

Actual group; Blain; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Actual group recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien de proximité N2 F/H en mission d’intérim à Blain (44). Date de démarrage: dès que possible.

Vous intervenez sur les pannes et dysfonctionnements informatiques de niveaux 1 et 2 et assurez le déploiement d’outils et le suivi des incidents. Vous installerez le matériel et les logiciels, audiovisuels et téléphoniques et participerez à la gestion du parc informatique local.

Responsibilities

• Intervenir auprès des établissements d'affectation pour identifier, diagnostiquer et résoudre les pannes et dysfonctionnements informatiques de niveau 1 et 2.
• Trouver des solutions techniques adaptées, référencées, assurer le suivi et les escalades des incidents en respectant les référentiels techniques et de service définis.
• Installer les matériels, logiciels informatiques, audiovisuels et téléphoniques.
• Participer au déploiement de nouveaux outils, solutions et processus à destination des usagers.
• Participer à la bonne gestion du parc d'équipements informatiques en local : contrôler l'état de fonctionnement des serveurs et équipements (PC, moyens d’impression, vidéoprojecteur).

Job description

Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien de proximité N2 F/H en mission d’intérim pour une durée de 3 mois (renouvelable) à Blain (44).

Date de démarrage : dès que possible

Vos missions principales seront les suivantes :

• Intervenir auprès des établissements d'affectation pour identifier, diagnostiquer et résoudre les pannes et dysfonctionnements informatiques de niveau 1 et 2,
• Trouver des solutions techniques adaptées, référencées, assurer le suivi et les escalades des incidents en respectant les référentiels techniques et de service définis,Installer les matériels, logiciels informatiques, audiovisuels et téléphoniques,
• Participer au déploiement de nouveaux outils, solutions et processus à destination des usagers,
• Participer à la bonne gestion du parc d'équipements informatiques en local : contrôler l'état de fonctionnement des serveurs et équipements (PC, moyens d’impression, vidéoprojecteur).