Technicien IT de Proximité – Dépôt & Support

HADDAD BRANDS EUROPE; Épinoy; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Remboursement abonnement transport 50%

Réductions Nike/ Levi’s

Ventes au personnel

Avantages CSE

Abonnement WellPass

Titres restaurant

Prime de participation

Résumé du poste

Haddad Brands Europe, spécialisée dans la distribution textile enfant sous licences, recherche un Technicien(ne) de Proximité dépôt pour son entrepôt d'Épinoy. Vous assurerez le support utilisateur, la maintenance des équipements et l'inventaire du parc.

CDI à Épinoy avec installation et configuration des postes, gestion des incidents via ticketing, et formation des utilisateurs sur Office 365, Intune et CMDB. Profil Bac+2 et expérience exigée.

Qualifications

• Bac+2 en informatique ou équivalent.
• 5 ans d'expérience en support technique ou maintenance informatique.
• Connaissance des OS Windows/macOS et des réseaux.
• Anglais écrit et parlé indispensable.
• Certifications Microsoft seraient un plus.

Responsabilités

• Assistance Utilisateur : fournir un support technique de premier et second niveau.
• Maintenance : effectuer la maintenance préventive et corrective des équipements IT (PC, imprimantes, salles de réunions).
• Inventaire : gérer le parc informatique et les stocks de fournitures.
• Installation et Configuration : installer et configurer postes de travail et périphériques.
• Gestion des Incidents : enregistrer, suivre et résoudre les incidents via le système de ticketing.
• Formation : former les utilisateurs sur les outils et bonnes pratiques (Office 365, Intune, ticketing, CMDB).

Connaissances

Systèmes Windows/macOS

Réseaux & protocoles

Anglais (écrit & parlé)

Communication & esprit d'équipe

Formation

Bac+2 en informatique ou équivalent

Outils

Office 365

Intune

CMDB

Système de ticketing

Description du poste

Haddad Brands Europe, spécialisée dans la distribution textile enfant sous licences, recherche un Technicien(ne) de Proximité dépôt pour son entrepôt d'Épinoy. Vous assurerez le support utilisateur, la maintenance des équipements et l'inventaire du parc.

CDI à Épinoy avec installation et configuration des postes, gestion des incidents via ticketing, et formation des utilisateurs sur Office 365, Intune et CMDB. Profil Bac+2 et expérience exigée.