Technicien Infrastructures — Production & Support Windows

Econocom

Fegersheim

On-site

EUR 28,000 - 38,000

Full time

3 days ago

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Benefits offered by this job

Mutuelle familiale

Prévoyance

Titres restaurant

Remboursement transport 50%

Forfait mobilité douce

Télétravail avec indemnité

Évènements festifs

Plan d’épargne

Prime de cooptation 1000 € brut

Job summary

Econocom, acteur du numérique, recrute un(e) technicien(ne) d’exploitation informatique pour une mission en CDI au sein d’un grand groupe pharmaceutique, basé à Fegersheim (Grand Est). Vous assurez le contact régulier avec la production, analysez les besoins, résolvez les incidents et garantissez la mise en production des systèmes, dans un contexte international.

Rémunération selon profil, mutuelle familiale, titres restaurant, remboursement des transports à 50%, télétravail avec indemnité et

Qualifications

Diplôme supérieur en informatique, Bac+2 minimum requis.
Anglais B2 obligatoire.
Minimum 2 ans d'expérience sur un poste d’exploitation informatique.
Compétences techniques: gestion des problèmes, exploitation et production, administration systèmes, maintenance et sécurité.
Soft skills: esprit d'équipe, rigueur, autonomie, organisation et capacités rédactionnelles.

Responsibilities

Analyser les attentes de l’équipe de production et répondre à leurs besoins.
Respecter les procédures et assurer diagnostic, maintenance préventive ou corrective des postes et services.
Exécuter les travaux informatiques et restituer les résultats dans les plannings et la qualité.
Suivre l’exploitation des systèmes et leur mise en production.
Maintenir à jour les procédures et suivre les actions entreprises.
Gérer les incidents et les demandes en liaison avec les équipes support.
Escalader les incidents si nécessaire et assurer traçabilité des actions.