Technicien Informatique – Support Utilisateur & Sécurité IT

Direction des Services Judiciaires - Ca Amiens; Amiens; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Direction des Services Judiciaires - Ca Amiens recherche un technicien informatique pour assurer le support de premier niveau, le dépannage et le paramétrage des postes de travail,, la gestion du parc matériel et logiciel, ainsi que la sécurité et l’assistance aux utilisateurs sur les outils métiers et les solutions d’impression et de numérisation.

Vous assurerez la relation avec les utilisateurs, gèrerez les comptes et habilitations, et participerez à des interventions techniques sur le réseau

Qualifications

• Poste de travail (W10) - Maîtrise.
• Messagerie (Outlook) - Maîtrise.
• Applicatifs métiers et environnement institutionnel - Application
• Téléphonie mobile sécurisée (Xpéria, Samsung) - Application
• Outils (GLPI, Easy Vista, OCS) - Application

Responsibilities

• Assurer diagnostic et dépannage de premier niveau.
• Garantir le paramétrage et le support des imprimantes et postes de travail.
• Gérer les comptes et habilitations Active Directory et l accès réseau.
• Fournir une assistance personnalisée et formation utilisateurs.
• Assurer la sécurité informatique et diffuser les bonnes pratiques.

Skills

Poste de travail (W10) - Maîtrise

Bureautique - Maîtrise

Messagerie Outlook - Maîtrise

Outils GLPI

Easy Vista

OCS

Dépannage N1 - Maîtrise

Paramétrage impression - Maîtrise

VPN - Maîtrise

Active Directory - Administration

Télédéploiement MECM - Application

Relationnel - Expertise

Adaptabilité - Maîtrise

Rigueur - Maîtrise

Capacités rédactionnelles - Appication

Tools

GLPI

Easy Vista

OCS

Job description

Direction des Services Judiciaires - Ca Amiens recherche un technicien informatique pour assurer le support de premier niveau, le dépannage et le paramétrage des postes de travail,, la gestion du parc matériel et logiciel, ainsi que la sécurité et l’assistance aux utilisateurs sur les outils métiers et les solutions d’impression et de numérisation.

Vous assurerez la relation avec les utilisateurs, gèrerez les comptes et habilitations, et participerez à des interventions techniques sur le réseau