Technicien Informatique - Support sur site & Parc

Rio Managed Services; Brest; Sur place; EUR 22 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Prise en charge à 50 % de l’abonnement

Compte épargne temps + 1 jour enfant病

Plan d’épargne entreprise

Résumé du poste

Rio Managed Services recherche un(e) agent(e) de proximité à Brest pour assurer la gestion des interventions et le suivi du parc installé. Vous assurerez le traitement des consommables, la gestion des incidents et l’accompagnement des utilisateurs dans un contexte de satisfaction client.

Vous interviendrez sur le suivi des équipements, l’assistance à l’utilisation et le reporting via un outil de ticketing, avec un accent sur l’organisation et la rigueur au quotidien.

Qualifications

• Appétences en informatique et usage d’outils bureautiques.
• Maîtrise d’Excel et d’Outlook.
• Permis B obligatoire.
• Ponctualité, autonomie et bon relationnel.
• Rigueur et sens de l’organisation.

Responsabilités

• Gestion des consommables et du matériel.
• Gestion des incidents et accompagnement des utilisateurs.
• Suivi des stocks et reporting régulier des actions réalisées.
• Utilisation d’un outil de ticketing pour les interventions.
• Mouvements et suivi du parc informatique.

Connaissances

Informatique

Excel

Outlook

Outils

Excel

Outlook

Description du poste

Rio Managed Services recherche un(e) agent(e) de proximité à Brest pour assurer la gestion des interventions et le suivi du parc installé. Vous assurerez le traitement des consommables, la gestion des incidents et l’accompagnement des utilisateurs dans un contexte de satisfaction client.

Vous interviendrez sur le suivi des équipements, l’assistance à l’utilisation et le reporting via un outil de ticketing, avec un accent sur l’organisation et la rigueur au quotidien.