Technicien Informatique — Support SI & Cybersécurité

IPERIA; Alençon; Hybride; EUR 28 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération 13 mois

Horaires flexibles et RTT

Télétravail 1–2 jours/semaine

Résumé du poste

IPERIA, plateforme nationale de professionnalisation, propose un poste en CDI à Alençon. Vous assurez le support utilisateur, la maintenance SI et son évolution avec un cadre hybride et 38h/semaine. Vous manipulerez GLPI et divers outils (Windows/Linux, 3CX, Power BI, Yooz, Gestsup, CEGID) et contribuerez à des projets cybersécurité.

Profil bac+2/3 en informatique, 5 ans d’expérience et esprit d’équipe sont attendus; anglais recommandé; salaire 28–31 k€ bruts annuels sur 13 mois + avantages.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 en informatique avec expérience minimale de 5 ans.
• Bonnes connaissances de la maintenance informatique et de l’assistance aux utilisateurs.
• Esprit d’équipe, sens du service et respect des procédures.

Responsabilités

• Apporter un support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs et diagnostiquer les dysfonctionnements.
• Gérer un parc informatique et son inventaire dans GLPI.
• Préparer et installer le matériel et configurer postes de travail, téléphones et réseaux.
• Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures.
• Surveiller les systèmes et réseaux et participer aux projets cybersécurité du groupe.

Connaissances

Support IT

Maintenance informatique

Travail en équipe

Service client

Formation

Bac+2/3 en informatique

Outils

GLPI

Windows 10/11

Linux

3CX

Power BI

Gestsup

CEGID

Yooz

Description du poste

IPERIA, plateforme nationale de professionnalisation, propose un poste en CDI à Alençon. Vous assurez le support utilisateur, la maintenance SI et son évolution avec un cadre hybride et 38h/semaine. Vous manipulerez GLPI et divers outils (Windows/Linux, 3CX, Power BI, Yooz, Gestsup, CEGID) et contribuerez à des projets cybersécurité.

Profil bac+2/3 en informatique, 5 ans d’expérience et esprit d’équipe sont attendus; anglais recommandé; salaire 28–31 k€ bruts annuels sur 13 mois + avantages.