Technicien Systèmes, Réseaux et Support IT CDI F/H

WeRecruit; Champagnole; Sur place; EUR 35 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement/Participation

Mutuelle

Prévoyance

Résumé du poste

WeRecruit recherche un proche rôle IT pour assurer le support applicatif et infrastructure au sein d’un environnement international multi-sites. Vous serez rattaché au pôle Exploitation et interviendrez sur les postes de travail et l’infrastructure, en lien avec les équipes Cybersécurité, Développement et ERP.

Le poste se basera à Champagnole (39) avec déplacements ponctuels en France et en Europe. Rémunération attractive à négocier selon expérience, incluant intéressement/participation,

Qualifications

• Support technique des utilisateurs et des postes de travail.
• Gestion des incidents de niveau 1 et 2 à distance ou sur site.
• Connaissance des environnements Microsoft 365, Windows, AD et Entra ID.

Responsabilités

• Assurer le support de niveaux 1 et 2, à distance ou sur site, et accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents.
• Maintenir et déployer les systèmes, postes de travail et infrastructures sur les différents sites.
• Administrer et supporter les environnements Microsoft 365, Windows, Active Directory et Entra ID.

Connaissances

Support technique

Gestion des incidents

Orientation service

Outils

Microsoft 365

Windows Server

Active Directory

Entra ID

Réseaux

Description du poste

Intégré à la Direction Groupe des Systèmes d’Information, vous êtes rattaché au pôle Exploitation et rejoignez l’équipe « Support Applicatif, Postes de Travail & Infrastructures ». Vous contribuez au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et accompagnez les utilisateurs dans un environnement international multi-sites.

En lien avec les équipes Exploitation, Cybersécurité, Développement et ERP, vous participez à la transformation du Système d’Information et à l’amélioration continue des services proposés aux utilisateurs.

Vous évoluerez progressivement sur les missions suivantes :

• Assurer le support de niveaux 1 et 2, à distance ou sur site, et accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents.
• Exploiter, maintenir et déployer les systèmes, postes de travail, périphériques et infrastructures sur les différents sites.
• Administrer et assurer le support des environnements Microsoft 365, Windows, Active Directory et Entra ID.
• Gérer les équipements réseau, la téléphonie IP et la connectivité des sites.
• Suivre les sauvegardes et participer aux opérations de restauration et de reprise d’activité.
• Contribuer aux projets techniques, à la documentation des procédures et aux actions d’amélioration continue.
• Appliquer les bonnes pratiques de cybersécurité, sensibiliser les utilisateurs et collaborer avec les pôles de la DSI pour garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des services.

Poste basé à Champagnole (39) avec déplacements ponctuels en France et Europe.

Rémunération attractive à négocier selon expérience : rémunération fixe + intéressement/participation + mutuelle & prévoyance, …