Technicien informatique proximité (F/H)

Actual Talent; Orvault; On-site; EUR 17,000 - 23,000; Part time

Job summary

Actual Talent recrute pour son client, une entreprise de services du numérique, un Technicien informatique de proximité N2 F/H à temps partiel, en mission d’intérim d’un an, basé sur Orvault (44).

Au sein d’une équipe sur site de 4 personnes, vous assurez le support de proximité sur les sites client, traitez les incidents et maintenez les conditions opérationnelles, y compris les interventions IMAC et les VIP.

Qualifications

• Gestion des demandes via le support utilisateur.
• Résolution des incidents et maintenance opérationnelle.
• Interventions sur site et sur sites clients.

Responsibilities

• Réception des demandes de services transmises par le support utilisateur.
• Résolution des incidents procédures.
• Réalisation des prestations de maintien en conditions opérationnelles.
• Interventions sur incidents par échange de matériels.
• Interventions IMAC et VIP.

Skills

Support technique

IMAC

VIP support

Proximité utilisateur

Job description

Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien informatique de proximité N2 F/H à temps partiel en mission d’intérim pour une durée d’un an à Orvault (44).

Date de démarrage : dès que possible

Vos missions principales seront les suivantes :

Au sein d’une équipe sur site de 4 personnes (un DSI, deux Administrateurs et un alternant), vous assurez des prestations de support de proximité sur les sites client, dans un environnement métier documenté :

• Réception des demandes de services transmises par le support utilisateurs
• Résolution des incidents procédures
• Réalisation des prestations de maintien en conditions opérationnelles
• Interventions sur incidents par échange de matériels
• Interventions de type IMAC (Installation, Mouvement, Ajout, Changement)
• Interventions pour les VIP