Technicien informatique n2 itinérant (H/F)

Actual Talent; Chevigny-Saint-Sauveur; Presencial; EUR 25.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Voiture de service

Descripción de la vacante

Actual Talent Metz recherche pour l’un de ses clients un Technicien informatique N2 itinérant (H/F) afin d’intervenir autour de Chevigny Saint Sauveur. Vous assurerez le support et le diagnostic des incidents et gérerez le parc informatique.

Le poste implique l’intervention itinérante, avec une rémunération brute annuelle de 25–27 k et une voiture de service. Démarrage immédiat et mission en intérim de 6 mois minimum.

Formación

• Historique en support technique et dépannage matériel/logiciel.
• Capacité à intervenir sur postes de travail Windows et périphériques.
• Compréhension des outils M365 et de l’administration des postes et mobiles.

Responsabilidades

• Support et diagnostic (N1/N2) des incidents matériels et logiciels pour l’ensemble des collaborateurs et VIP.
• Gestion des postes de travail : déploiement et renouvellement sur Windows 10/11.
• Administration des PC et mobiles via Intune et Autopilot, et support M365 (Teams Voice, softphones).
• Gestion du parc d’imprimantes et périphériques et animation du kiosque IT.
• Réseau Niveau 1 : câblage, tests Wi‑Fi et dépannage VPN FortiClient.
• Suivi et documentation dans ServiceNow et CMDB.

Conocimientos

Support technique

Diagnostic N1/N2

Herramientas

Windows 10/11

Intune

Autopilot

M365

Teams Voice

FortiClient VPN

ServiceNow

CMDB

Descripción del empleo

Actual Talent Metz recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la prestation de services informatiques, un Technicien informatique N2 itinérant (H/F) pour intervenir sur le secteur de Chevigny Saint Sauveur.

Pour faire suite à un besoin de renfort, voici les missions qui vous seront confiées:

• Support et diagnostic (N1/N2) : Résolution des incidents matériels et logiciels pour l'ensemble des collaborateurs et les VIP.
• Gestion des postes de travail : Déploiement, préparation, migration et renouvellement du parc sous Windows 10/11.
• Masterisation et MDM : Administration des PC et mobiles (iOS/Android) via Microsoft Intune et Autopilot.
• Environnement M365 : Support sur la suite bureautique, Teams Voice, la softphonie et les outils collaboratifs.
• Gestion des équipements : Maintien du parc d'impression, des périphériques (visio, stations d'accueil) et animation du kiosque IT.
• Réseau de niveau 1 : Brassage, câblage, gestion des baies, tests Wi-Fi et dépannage du VPN (FortiClient).
• Suivi et documentation : Traçabilité des interventions dans ServiceNow, mise à jour de la CMDB et de la base de connaissances.

Informations contractuelles:

• Localisation : Itinérance autour de Chevigny Saint Sauveur
• Contrat: Intérim (6 mois minimum)
• Salaire : 25 à 27 k annuel brut selon profil et expérience + Voiture de service
• Démarrage : Immédiat