Technicien Informatique N2 Itinérant H/F

Groupe Actual; Nancy; In loco; EUR 25.000 - 26.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Voiture de service

Descrizione del lavoro

Actual Talent Metz recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans les services informatiques, un Technicien informatique N2 itinérant (H/F) pour intervenir sur le secteur de la Meurthe-et-Moselle. Vous prendrez en charge le support et le diagnostic des incidents et assurerez le déploiement sur Windows 10/11.

Vous administrerez PC et mobiles via Intune et Autopilot, soutiendrez l'environnement M365 et veillerez à la traçabilité des interventions via ServiceNow.

Competenze

• Support et diagnostic des incidents matériels et logiciels (N1/N2).
• Gestion des postes: déploiement, migration et renouvellement sur Windows 10/11.
• Administration PC et mobiles via Intune et Autopilot.

Mansioni

• Support et diagnostic des incidents (N1/N2).
• Gestion et renouvellement du parc informatique.
• Administration M365 et Teams Voice.
• Suivi et documentation via ServiceNow et CMDB.

Conoscenze

Support technique

Diagnostic N2/N1

Migration PC

Intune

Autopilot

M365

Teams Voice

VPN

Strumenti

Intune

Autopilot

ServiceNow

CMDB

FortiClient

Descrizione del lavoro

Actual Talent Metz recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la prestation de services informatiques, un Technicien informatique N2 itinérant (H/F) pour intervenir sur le secteur de la Meurthe-et-Moselle. Pour faire suite à un besoin de renfort, voici les missions qui vous seront confiées:

• Support et diagnostic (N1/N2) : Résolution des incidents matériels et logiciels pour l'ensemble des collaborateurs et les VIP.
• Gestion des postes de travail : Déploiement, préparation, migration et renouvellement du parc sous Windows 10/11.
• Masterisation et MDM : Administration des PC et mobiles (iOS/Android) via Microsoft Intune et Autopilot.
• Environnement M365 : Support sur la suite bureautique, Teams Voice, la softphonie et les outils collaboratifs.
• Gestion des équipements : Maintien du parc d'impression, des périphériques (visio, stations d'accueil) et animation du kiosque IT.
• Réseau de niveau 1 : Brassage, câblage, gestion des baies, tests Wi-Fi et dépannage du VPN (FortiClient).
• Suivi et documentation : Traçabilité des interventions dans ServiceNow, mise à jour de la CMDB et de la base de connaissances.

Informations contractuelles:

• Localisation : Itinérance autour de Nancy
• Contrat : Intérim (6 mois minimum)
• Salaire : 25 à 26 k annuel brut selon profil et expérience + Voiture de service
• Démarrage : Immédiat