Technicien Informatique d'Exploitation H/F

Actual group; Chalon-sur-Saône; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent Metz recherche pour son client un prestataire informatique, un Technicien informatique d'exploitation F/H sur le secteur de Chalons sur Saône dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée.

Profil recherché: Bac +2/3 en informatique ou expérience équivalente; première expérience en support informatique de proximité et à distance; maîtrise Azure et Microsoft 365; OS Windows/Android/iOS et ITSM.

Qualifications

• Profil recherché: Bac +2/3 en informatique ou expérience équivalente.
• Première expérience réussie en support informatique de proximité et à distance, idéalement dans un contexte industriel.
• Maîtrise des environnements Cloud Microsoft Azure et Microsoft 365.
• Solides compétences sur les OS clients (Windows 10/11, Android, iOS) et l’utilisation d’un outil ITSM.

Responsabilités

• Traiter les demandes et résoudre les incidents au quotidien via l’outil ITSM.
• Support de proximité et à distance sur postes, périphériques et mobiles.
• Préparer, configurer et déployer le matériel pour l’intégration des nouveaux collaborateurs.
• Effectuer le renouvellement et le remplacement des équipements en défaillance.
• Gérer l’administration de premier niveau du réseau local (VLANs, switches).

Connaissances

Support informatique

Postes Windows

Android & iOS

Azure

Microsoft 365

ITSM

Formation

BTS SIO

BUT Informatique

Licence Pro

Outils

Microsoft Azure

Microsoft 365

ITSM

Description du poste

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, sixième acteur de l'emploi et du travail en France.Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services, Alternance et stages.
Actual Talent Metz recherche pour son client un prestataire Informatique, un Technicien informatique d'exploitation F/H sur le secteur de Chalons sur Saône dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée. Contrat en intérim de 3 mois renouvelable Démarrage immédiatSecteur Chalons Sur SaôneSalaire : 30000 annuel brut Voici les missions qui vous seront confiées: Traiter les demandes et résoudre les incidents au quotidien en assurant une traçabilité rigoureuse via l'outil ITSM Assurer le support de proximité et à distance sur les postes de travail, périphériques et équipements mobiles (Windows, Android, Apple)Préparer, configurer et déployer le matériel informatique pour l'intégration des nouveaux collaborateursEffectuer le renouvellement et le remplacement des équipements en cas de défaillance Gérer l'administration de premier niveau du réseau local (déclaration de VLANs, configuration et mise à jour de switchs)

Profil recherché: Formation de niveau Bac +2/3 en informatique (BTS SIO, BUT Informatique, Licence Pro) ou expérience équivalentePremière expérience réussie en support informatique de proximité et à distance, idéalement dans un contexte industrielMaîtrise confirmée des environnements Cloud Microsoft Azure et Microsoft 365Solides compétences sur les OS clients (Windows 10/11, Android, iOS) et l'utilisation quotidienne d'un outil ITSM