Technicien Informatique Itinérant — Support sur Site

Actual group; Nice; In loco; EUR 21.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Actual Talent recrute pour son client un Technicien informatique (h/f) en intérim, mission de 3 mois à Nice à temps plein. Vous interviendrez sur les sites clients pour déployer, installer et maintenir les équipements informatiques et réseaux, avec le soutien de l’assistance N2.

Profil Bac+2 en informatique avec 1 à 3 ans d’expérience en support; maîtrise de Windows 10/11 et d’outils de ticketing (ServiceNow, GLPI); sens du service et excellente communication.

Competenze

• Formation technique Bac+2 en informatique et première expérience en support.
• Maîtrise des environnements Windows et outils de ticketing, et notions réseau.

Mansioni

• Réaliser déploiement, installation, exploitation et maintenance d'équipements informatiques et réseaux sur site.
• Gérer l'exploitation quotidienne des systèmes physiques et logiques.
• Assurer la qualité des prestations selon les standards IQO/IQC.
• Travailler avec l’assistance niveau 2 pour les interventions.
• Veiller à l’amélioration continue de la production des prestations.

Conoscenze

Support informatique

Réseaux

Windows 10/11

Ticketing

Service client

Formazione

Bac+2 en informatique

Strumenti

ServiceNow

GLPI

Descrizione del lavoro

Actual Talent recrute pour son client un Technicien informatique (h/f) en intérim, mission de 3 mois à Nice à temps plein. Vous interviendrez sur les sites clients pour déployer, installer et maintenir les équipements informatiques et réseaux, avec le soutien de l’assistance N2.

Profil Bac+2 en informatique avec 1 à 3 ans d’expérience en support; maîtrise de Windows 10/11 et d’outils de ticketing (ServiceNow, GLPI); sens du service et excellente communication.