Technicien Informatique Industriel – Support Prox Déploiement

Groupe Qérys; Bordeaux; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe QERYS, acteur de l’aménagement et de l’habitat, recherche un technicien support informatique pour l’entrepôt de Bordeaux. Vous assurez le diagnostic et la résolution des incidents liés aux postes de travail et au système d’information logistique, afin de garantir la continuité du service.

Vous répondrez aux sollicitations sur site ou à distance, centraliserez les demandes d’évolution et de correction de bugs, et veillerez à la sécurité et au bon fonctionnement du SI du site.

Qualifications

• Formation en informatique et première expérience en support de proximité exigées.
• A l’aise avec le diagnostic et la résolution d’incidents liés aux postes de travail et au SI logistique.
• Bon relationnel et organisation pour un rôle opérationnel et terrain.

Responsabilités

• Installer et maintenir les équipements informatiques du site.
• Répondre aux sollicitations des collaborateurs sur site ou à distance.
• Centraliser les demandes d’évolution et de corrections de bugs et assurer le suivi des tests.
• Veiller au bon fonctionnement et à la sécurité du SI logistique du site.

Connaissances

Diagnostic informatique

Support utilisateur

Relation avec les utilisateurs

Autonomie

Formation

Formation en informatique

Description du poste

Le Groupe QERYS, acteur de l’aménagement et de l’habitat, recherche un technicien support informatique pour l’entrepôt de Bordeaux. Vous assurez le diagnostic et la résolution des incidents liés aux postes de travail et au système d’information logistique, afin de garantir la continuité du service.

Vous répondrez aux sollicitations sur site ou à distance, centraliserez les demandes d’évolution et de correction de bugs, et veillerez à la sécurité et au bon fonctionnement du SI du site.