Technicien Informatique (H/F)

Niort Agglo; Niort; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnités liées à l’intérim

Tickets restaurant

Résumé du poste

Qualis IT recherche un Technicien Informatique H/F pour intervenir chez un client à Niort (79000). Vous assurerez le support de proximité, l’installation et la maintenance des postes de travail, ainsi que la gestion du parc informatique.

Idéalement issu d’une formation informatique (Bac à Bac+2) avec une première expérience, vous maîtrisez Windows et Microsoft 365, et savez utiliser un outil de ticketing. Contrat d’intérim de 3 mois, rémunération indicative.

Qualifications

• Formation informatique (Bac à Bac+2) requis.
• Première expérience réussie sur un poste de support proximité ou technicien poste de travail.
• Bonne maîtrise des environnements Windows et de Microsoft 365.

Responsabilités

• Assurer le support de proximité et le diagnostic d’incidents de premier niveau.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques.
• Gérer le parc informatique et les stocks, assurer traçabilité des interventions.
• Utiliser l’outil de ticketing pour suivre les demandes et incidents.

Connaissances

Windows

Microsoft 365

Matériels informatiques

Outils de ticketing

Diagnostiquer incidents

Formation

Bac à Bac+2

Description du poste

Notre agence Qualis IT situé à Paris (10) recherche un Technicien Informatique H/F pour l'un de ses clients à Niort (79000)

Contexte de la mission

Rattaché(e) au responsable de service, vous assurez l'installation, le maintien en condition opérationnelle et le support des équipements informatiques et téléphoniques liés au poste de travail.

Missions principales

Support utilisateurs

• Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de premier niveau.
• Prendre en charge les demandes et incidents via l'outil de ticketing.
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques.

Gestion du poste de travail

• Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail et les équipements périphériques.
• Déployer et renouveler les équipements informatiques.
• Assurer la préparation et la mise à disposition du matériel.
• Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective.

Gestion du parc informatique

• Assurer le suivi du parc matériel et logiciel.
• Participer aux inventaires et à la gestion des stocks.
• Garantir la traçabilité des interventions et la mise à jour des outils de gestion.

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d'une formation en informatique (Bac à Bac+2) et justifiez d'une première expérience réussie sur un poste de support de proximité ou de technicien poste de travail.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des environnements Windows.
• Connaissance de Microsoft 365.
• Bonnes connaissances matérielles (PC, imprimantes, périphériques, téléphonie).
• Maîtrise des outils de ticketing.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.

Qualités recherchées

• Sens du service et de la satisfaction utilisateur.
• Excellent relationnel et bonne communication.
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Réactivité et autonomie.
• Esprit d'équipe et capacité d'adaptation.

Informations complémentaires

• Nature de contrat : Intérim - 3 mois
• Démarrage : Dès que possible
• Rémunération : 24 200€ brut annuel

Temps de travail : 37 heures hebdomadaires (dont 2h en compteur RTT)

Amplitude horaire : du lundi au vendredi, 8h30 à 18h00 (planning tournant)

• Autres informations contractuelles : Indemnités liées à l'intérim (mensuel) + Tickets restaurant soit 10€/ jour travaillé (la part salariale est à 4€/jour)

L'avenir appartient à celles et ceux qui osent franchir le premier pas. Et si c'était le vôtre ? #OsezNousRejoindre

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Secteur d'activité

Activités des agences de travail temporaire

Entreprise

Type de contrat : Intérim - 3 Mois Salaire: Annuel de 24200.0 Euros à 24200.0 Euros - NC- NC