Technicien informatique (H/F)

ENIA ARCHITECTES; Bagnolet; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

ENIA Architectes recherchent un technicien informatique pour assurer le support quotidien des utilisateurs et l’administration du système informatique de l’agence. Vous travaillerez avec le responsable numérique et interviendrez auprès des 95 collaborateurs et du prestataire externe sur les sujets IT.

Le candidat idéal possède un Bac+2/Bac+3 en informatique et une première expérience est un plus. Poste en CDD de 6 mois, horaires 37h, basé à Bagnolet.

Qualifications

• Diplôme Bac+2/Bac+3 en informatique ou équivalent.
• Premier expérience ou alternance dans un poste similaire souhaitée.
• Aptitude à communiquer avec des utilisateurs et fournisseurs.

Responsabilités

• Installation et accueil des arrivants, remplacement du matériel.
• Gestion du parc informatique et inventaire matériel.
• Maintenance des salles de réunion et des imprimantes.
• Support utilisateurs en coordination avec le prestataire externe.
• Administration de Google Workplace et de la plateforme téléphonique 3CX.

Connaissances

Communication

Travail en équipe

Autonomie

Rigueur

Service client

Formation

Bac+2 ou équivalents

Formation informatique

Outils

Google Workplace

3CX

Google Cloud

Gestion de parc informatique

Description du poste

Offre n° 214MSGJ
Technicien informatique (H/F)

ENIA Architectes est une agence d'architecture fondée en 2003. Elle est présente en France et en Inde et réunit 90 collaborateurs issus de 32 nationalités. L'agence conçoit et réalise une grande diversité de projets en Europe, Afrique et Asie, tout en menant des activités de recherche appliquée. Nos bureaux sont situés à Bagnolet (métro Robespierre ou Gallieni).Nous recrutons un.e technicien.ne informatique pour assurer le support quotidien aux utilisateurs du système informatique de l'agence.Il.elle travaillera en étroite collaboration avec le responsable numérique et sera l'interlocuteur.trice privilégié.e des 95 collaborateurs de l'agence et du prestataire externe sur les sujets informatiques. Il.elle travaillera également avec l'Office manager sur certains sujets.Environnement techniqueUne centaine de postes informatiques (station de travail, portable, ipad, .). Un serveur Windows en local. Solution de collaboration Google Workplace.Missions principalesGestion du parc informatique :- Installation de poste, accueil arrivant, remplacement du petit matériel- Gestion du matériel : inventaire, suivi, destruction- Maintenance des salles de réunion- Suivi des sujets relatifs aux imprimantes et traceurs- Support aux utilisateurs en coordination avec le prestataire externeGestion des logiciels :- Gestion des licences : attribution, installation, suivi- Suivi et validation des factures- Administration de la suite Google Workplace : gestion des comptes, vérifications de sécurité...- Administration de la plateforme téléphonique 3CX- Gestion des listes d'utilisateurs à travers les différents outils de l'agenceAutres sujets- Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques en matière de cybersécurité- Développement de scripts pour la productivité et d'automatisation sur Google Cloud- Gestion des objets connectés de l'agence : Velux, capteurs.- Développement de tableaux de visualisation des données de l'agence- Mise en œuvre de solutions de réalité virtuelle dans un environnement de maquettes numériquesProfil recherchéCompétences requises- Aptitude à la communication et au travail en équipe.- Efficacité et pédagogie à communiquer avec des utilisateurs ou les fournisseurs- Maîtrise de langages informatiques- Maîtrise de l'anglais techniqueFormation et expérience- Diplôme Bac+2/Bac+3 en informatique- Une première expérience ou alternance dans un poste similaire serait un plusQualités personnelles- Polyvalence et adaptabilité- Sens du relationnel et discrétion- Rigueur et souci du détailContexte- Évoluer au sein d'une agence internationale innovante et diversifiée- Participer à des projets stimulants mêlant architecture et recherche- Travailler dans un cadre valorisant l'humain et les valeurs collaboratives.

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Gestion parc informatique

Compétences

• Administrer un système d'informations
• Apporter une assistance technique aux équipes
• BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux
• Diagnostic de pannes
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
• Gérer les droits d'accès des utilisateurs
• Gérer un parc informatique
• Gérer une base de données numériques
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
• Mettre en place des solutions de sauvegarde et de récupération des données
• Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités d'architecture

Employeur

50 à 99 salariés

Notre agence d'architecture basée à Bagnolet (93) compte 90 collaborateurs.Mme Ramatoulaye COULIBALY