Technicien Informatique et Exploitation F/H

Loste Tradi-France; Peyrolles-en-Provence; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Job summary

Loste Tradi-France recherche un(e) Technicien(ne) Informatique et Exploitation pour un remplacement au sein de la Direction des Systèmes d’Information. Vous contribuerez au bon fonctionnement des équipements, logiciels et systèmes informatiques de votre périmètre.

Rattaché(e) au Coordinateur Informatique et Exploitation, vous assisterez les utilisateurs, installerez et maintiendrez le matériel et les logiciels, et participerez à l’exploitation quotidienne des serveurs.

Qualifications

Responsibilities

• Assurer l’assistance et le dépannage des utilisateurs sur les problématiques matérielles, logicielles et serveurs, auprès des sites et de la force de vente
• Installer, configurer et maintenir les matériels et logiciels informatiques
• Participer à l’exploitation quotidienne des serveurs et veiller à leur bon fonctionnement
• Réaliser les différents travaux d’exploitation : contrôle de la descente des commandes, traitements du soir, intégrations comptables, travaux statistiques et sauvegardes
• Identifier les dysfonctionnements, les traiter et anticiper les incidents susceptibles d’affecter les systèmes
• Gérer et mettre à jour le parc informatique : ordinateurs, imprimantes bureautiques et industrielles, photocopieurs, scanners et équipements associés
• Assurer le suivi des consommables informatiques référencés
• Tenir à jour les tableaux de suivi et les outils de reporting liés à l’activité
• Accompagner et former les utilisateurs à la prise en main de leurs outils
• Coordonner les interventions avec les services internes et les prestataires externes lorsque celles-ci ont un impact sur les systèmes d’information.

Job description

Dans le cadre d’un remplacement au sein de notre Direction des Systèmes d’Information, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique et Exploitation – H/F.

Rattaché(e) au Coordinateur Informatique et Exploitation, vous contribuez au bon fonctionnement des équipements, logiciels et systèmes informatiques de votre périmètre.

À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• Assurer l’assistance et le dépannage des utilisateurs sur les problématiques matérielles, logicielles et serveurs, auprès des sites et de la force de vente ;
• Installer, configurer et maintenir les matériels et logiciels informatiques ;
• Participer à l’exploitation quotidienne des serveurs et veiller à leur bon fonctionnement ;
• Réaliser les différents travaux d’exploitation : contrôle de la descente des commandes, traitements du soir, intégrations comptables, travaux statistiques et sauvegardes ;
• Identifier les dysfonctionnements, les traiter et anticiper les incidents susceptibles d’affecter les systèmes ;
• Gérer et mettre à jour le parc informatique : ordinateurs, imprimantes bureautiques et industrielles, photocopieurs, scanners et équipements associés ;
• Assurer le suivi des consommables informatiques référencés ;
• Tenir à jour les tableaux de suivi et les outils de reporting liés à l’activité ;
• Accompagner et former les utilisateurs à la prise en main de leurs outils ;
• Coordonner les interventions avec les services internes et les prestataires externes lorsque celles-ci ont un impact sur les systèmes d’information.

Le poste implique des échanges réguliers avec les utilisateurs, l’équipe des Systèmes d’Information ainsi qu’avec les fournisseurs et prestataires informatiques.

Ce poste est à pourvoir en CDD dans le cadre d’un remplacement potentiellement renouvelable.