Technicien Informatique en Alternance – Support et Réseaux

MYDIGITALSCHOOL; Grenoble; Sur place; EUR 8 900 - 11 000; Temps partiel

Résumé du poste

MYDIGITALSCHOOL recherche un(e) alternant(e) BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) pour intervenir sur le support utilisateurs, la maintenance et l'administration des équipements, au sein d’une collectivité territoriale située entre Lyon et Grenoble.

Vous participerez à la gestion du parc, au déploiement des matériels et à l’accompagnement des collaborateurs, tout en découvrant l’organisation d’un service informatique public et les enjeux du secteur.

Qualifications

• Formation : BTS SIO ou équivalent est souhaitée.
• Intérêt : informatique, support utilisateurs, infrastructures réseaux et systèmes.
• Compétences appréciées : Windows, matériel informatique, réseaux et outils bureautiques.

Responsabilités

• Assurer l'assistance de premier niveau auprès des utilisateurs.
• Participer à la gestion du parc informatique et au déploiement des équipements.
• Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail.
• Contribuer à la sécurité et au respect des procédures techniques.
• Maintenir la documentation et le suivi des incidents.

Connaissances

Support utilisateur

Gestion parc

Réseaux et systèmes

Windows

Autonomie

Esprit d'équipe

Formation

BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO)

Outils

Windows

Réseaux

Outils bureautiques

Description du poste

MYDIGITALSCHOOL recherche un(e) alternant(e) BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) pour intervenir sur le support utilisateurs, la maintenance et l'administration des équipements, au sein d’une collectivité territoriale située entre Lyon et Grenoble.

Vous participerez à la gestion du parc, au déploiement des matériels et à l’accompagnement des collaborateurs, tout en découvrant l’organisation d’un service informatique public et les enjeux du secteur.