Technicien Indemnites Journalieres H/F

Lasecurecrute.fr; Agen; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Couverture santé

Épargne et prévoyance

Télétravail

Congés et horaires

Formation

Résumé du poste

CPAM du Lot-et-Garonne recrute un technicien administratif pour indexer et saisir les arrêts de travail, traiter les signalements et rejets, et gérer les dossiers IJ simples et complexes sous le logiciel Arpège / SOLA. Vous assurerez la gestion médico-administrative et l’étude des droits, avec une attention particulière à la confidentialité et au respect des procédures.

Ce poste requiert une expérience administrative, un bon relationnel, une capacité d’analyse et une rigueur organisationnelle.

Qualifications

• Vous avez une première expérience dans le secteur administratif idéalement orientée paie / comptable.
• Vous faites preuve de réactivité et vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.
• Votre sens de l'organisation et votre rigueur sont essentiels.
• Maitrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel) requise.

Responsabilités

• Indexation et saisie des arrêts de travail.
• Traitement des signalements et rejets des arrêts de travail
• Traitement des dossiers IJ simples et complexes
• Gestion médico-administrative des dossiers et étude des droits
• Notification des accords et des refus et gestion des échéances
• Gestion de la relation clients et traitement des réclamations

Connaissances

Premier expérience en administratif (p

Relationnel excellent

Réactivité et analyse

Atteinte des objectifs et respect des

Organisation et rigueur

Discrétion et droit de réserve

Écoute et détection des besoins

Résistance au stress

Maîtrise des outils bureautiques

Travail en équipe et adaptabilité

Formation

Formation CQP national institutionnel

Outils

Outlook

Word

Excel

Description du poste

CPAM DU LOT-ET-GARONNA Depuis plus de 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre la CPAM de Lot-et-Garonne, c'est : - S'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés : agir ensemble, protéger chacun, - Devenir le vecteur de valeurs fortes telles que l'universalité, la solidarité, la responsabilité et l'innovation, - Bénéficier d'une image externe de qualité, reconnue et valorisante, Et c'est surtout agir ensemble, chaque jour, pour une mission de solidarité et d'intérêt général visant à protéger nos concitoyens, et notamment les plus fragiles.

Description du poste

Placée ou placé sous la responsabilité du Manager du pôle IJ/CRE, les activités principales du technicien sont les suivantes :

• Indexation et saisie des arrêts de travail ;
• Traitement des signalements et rejets des arrêts de travail
• Traitement des dossiers IJ simples et complexes ;
• Traitement des dossiers IJ simples et complexes des travailleurs indépendant sous le logiciel Arpège / SOLA ;
• Gestion médico-administratives des dossiers
• Etude des droits administratifs, constitution du dossier, notification des accords et des refus
• Traitement des échéances et des réclamations (MEDIALOG, courriels et courriers)
• Gestion de la relation clients

Profil recherché

• Vous avez une première expérience dans le secteur administratif idéalement orientée paie / comptable ;
• Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et les techniques de communication n'ont plus de secret pour vous ;
• Vous faites preuve de réactivité et vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse ;
• Vous êtes à l'aise dans l'atteinte des objectifs et le respect des procédures ;
• Votre sens de l'organisation, votre adaptabilité et votre rigueur sont vos atouts pour accomplir les missions confiées ;
• Votre maitrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel) n'est plus à prouver ;
• Naviguer sur de nombreux logiciels en simultané, travailler avec deux écrans et jongler avec les spécificités de nos réglementations sont pour vous les composants d'un environnement épanouissant et stimulant ;
• Vous avez le sens de la discrétion et êtes en capacité d'appliquer le droit de réserve lié à vos fonctions ;
• Vous faites preuve de réactivité et vous avez de bonnes capacités d'écoute et de détection des besoins ;
• Vous avez une bonne résistance au stress

Vous vous retrouvez dans cette description ? Ce poste est sans doute fait pour vous ! Par ailleurs, les candidats(es) devront se conformer à la politique de sécurité du système d'informations en vigueur au sein de l'organisme et s'engager à respecter le secret professionnel.

Votre formation

En fonction du profil de la personne retenue, des formations techniques et/ou institutionnelles dans le cadre du CQP national institutionnel seront planifiées.

Informations complémentaires

Les candidats seront rencontrés en entretien par un jury de sélection, composé :

• De la responsable du service IJ,
• D'un représentant RH.

Les entretiens sont planifiés le 27 novembre au matin.

Contact

La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 18 novembre 2026.

Les avantages liés au poste

• Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !