Technicien(ne) administratif(ve) RCT (H/F)

Assurance Maladie; Nanterre; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires flexibles

RTT jusqu’à 20 jours/an selon les Hor.

Télétravail possible

Restaurant d’entreprise

Carte déjeuner 11,52 € / jour

CSE attractif

Remboursement des transports 75%

Mutuelle et prévoyance d’entreprise

Job summary

Assurance Maladie, au sein de la CPAM des Hauts-de-Seine à Nanterre, recherche un technicien administratif pour le service Recours Contre Tiers. Vous contribuerez à la gestion des courriers et dossiers liés aux recours, sous l’autorité du responsable et des managers de proximité.

Le poste implique l’analyse des documents, l’utilisation d’outils CPAM et le respect des règles de confidentialité, avec un CDI à pourvoir dans un cadre collaboratif et dynamique.

Qualifications

• Rigueur et méthode dans le travail.
• Maîtrise des outils informatiques; les outils internes CPAM constituent un plus.
• Sens de l’organisation et polyvalence au quotidien.
• Discrétion et esprit d’équipe.

Responsibilities

• Analyser et trier l’arrivage du courrier papier et dématérialisé (150 arrivées par jour hors mail).
• Ventiler le courrier entrant dans les différentes corbeilles dématérialisées du service.
• Participer à la création des nouveaux dossiers (Protocole, hors protocole…) et à leur primo-instruction dans le logiciel GRECOT.
• Effectuer des recherches d’informations à l’aide des outils de la CPAM : ORPHEE, PROGRES, IMAGE, RNIAM, GED- DIADEME et WEBMATIQUE.

Skills

Rigueur

Organisation

Autonomie

Esprit d’équipe

Recherche d’informations

Tools

ORPHEE

PROGRES

IMAGE

RNIAM

GED-DIADEME

WEBMATIQUE

Job description

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Vous recherchez une mission qui a du sens? Alors ce qui va suivre va vous intéresser!

L’Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs.

En rejoignant la Caisse Primaire d’Assurance Maladie des Hauts-de-Seine, vous agissez directement au niveau local, pour protéger la santé de près de 1,7 millions d’assurés.

Chaque jour, plus de 1 400 collaborateurs s’engagent auprès de nos assurés du département pour faciliter l’accès aux droits et aux soins, prendre en charge leurs dépenses de santé, et les accompagner dans la préservation de leur santé.

La Division du contentieux et Recours contre tiers est composée de 40 personnes réparties sur les activités précontentieuses, contentieuses et du recours contre tiers.

En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité nationale et de la santé de tous.

Alors, si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous!

Nous recherchons notre futur(e) technicien(ne) administratif pour intégrer le service Recours Contre Tiers.

La Division du contentieux et Recours contre tiers est composée de 40 personnes réparties sur les activités précontentieuses, contentieuses et du recours contre tiers.

Le recours contre tiers est l’action dont dispose l’organisme de Sécurité sociale à l’encontre du tiers responsable d’un dommage corporel subi par un assuré (accident de la route, coups et blessures volontaires, accidents médicaux fautifs...). L’objectif est de récupérer auprès de ce tiers, le plus souvent représenté par son assureur, les dépenses exposées par l’Assurance Maladie du fait de ce dommage.

Placé(e) sous l’autorité du responsable du service et des managers de proximité, vous contribuez à la gestion des courriers entrants tels que des décisions juridictionnelles, des informations émanant des compagnies d’assurance, des lettres d’avocats, des expertises médicales, des assignations etc…

En renfort au pôle gestionnaire, vous serez amené(e) à :

• Analyser et trier l’arrivage du courrier papier et dématérialisé (150 arrivées par jour hors mail)
• Ventiler le courrier entrant dans les différentes corbeilles dématérialisées du service
• Participer à la création des nouveaux dossiers (Protocole, hors protocole…) et à leur primo-instruction dans le logiciel GRECOT
• Effectuer des recherches d’informations à l’aide des outils de la CPAM : ORPHEE, PROGRES, IMAGE, RNIAM, GED- DIADEME et WEBMATIQUE

Profil recherché

Profilrecherché :

Ce poste est fait pour vous si: vous faites preuve de réflexion, de rigueur et de méthode. Vous maitrisez les outils informatiques (une expérience des outils internes de la Caisse serait un plus) qui vous permettent d’être dynamique et réactif(ve) dans la recherche et le traitement des informations.

Votre sens de l’organisation et votre polyvalence vous permettent d’être rapidement opérationnel(le) afin d’exercer vos activités au sein de l’équipe en charge de la gestion administrative des courriers.

Vous possédez un réel sens de l’organisation et un esprit d’équipe bienveillant.

Vous savez faire preuve de discrétion, vous avez le sens du relationnel, et savez travailler en autonomie.

Niveau 3 : à partir 1917.57€ sur 14 mois

Poste en CDI basé à Nanterre (RER A: Nanterre Préfecture)

Le/La candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.

Intégrer la CPAM, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants:

• Des horaires flexibles,
• Jusqu'à 20 jours de RTT/an selon les horaires de travail
• Télétravail possible
• Accès à un restaurant d'entreprise,
• Une carte déjeuner: créditée de 11.52 € par jour travaillé,
• Un CSE attractif,
• Remboursement des frais de transports à hauteur de 75%,
• Une mutuelle et une prévoyance d'entreprise.

Mot du responsable :

Envie de rejoindre une équipe dynamique et motivée? Intégrez le recours contre tiers en tant que technicien(ne) gestionnaire et devenez la porte d’entrée de notre service avec un rôle clé pour que tout fonctionne parfaitement!

Rejoindre la CPAM 92, c’est intégrer un organisme engagé et inclusif qui œuvre pour l'égalité des chances et lutte contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Notre processus de recrutement: V2(avec test) :

Si votre profil nous intéresse, vous serez invité(e) à réaliser un test de personnalité et de français. Enfin, si nous souhaitons poursuivre le processus ensemble, nous vous proposerons un entretien dans nos locaux situés à Nanterre.

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