Technicien Helpdesk Proximité — Systèmes & Réseaux

Artemys; Caen; Sur place; EUR 23 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Artemys Normandie recherche un Technicien support de proximité à Caen pour assurer l’assistance technique des utilisateurs, le support matériel et logiciel, et le maintien des bonnes pratiques de sécurité informatique.

Vous rejoignez une équipe engagée, en présentiel, avec une rémunération de 23 000 à 25 000 € brut annuel pour une mission en CDD de 3 mois renouvelable, démarrage 01/10, et perspectives d’évolution selon les besoins du client.

Qualifications

• Titulaire d'un diplôme/titre Bac +2 en informatique, vous disposez d'une première expérience réussie sur des activités de technicien support informatique.
• Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous !

Responsabilités

• Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique.
• Assurer l'assistance matérielle et logicielle auprès des utilisateurs.
• Installer et configurer le matériel : poste informatique, accessoires, quelques éléments réseau.
• Installer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d'exploitation et les logiciels de l'environnement utilisateur.
• Gérer le stock matériel et suivre le parc informatique.
• Suivre la conformité des postes et participer à la maintenance et aux dépannages.

Connaissances

Rigueur

Esprit d'équipe

Sens du service

Formation

Bac +2 en informatique

Outils

GLPI

Office 365

Description du poste

Artemys Normandie recherche un Technicien support de proximité à Caen pour assurer l’assistance technique des utilisateurs, le support matériel et logiciel, et le maintien des bonnes pratiques de sécurité informatique.

Vous rejoignez une équipe engagée, en présentiel, avec une rémunération de 23 000 à 25 000 € brut annuel pour une mission en CDD de 3 mois renouvelable, démarrage 01/10, et perspectives d’évolution selon les besoins du client.