Technicien helpdesk (H/F)

Actual Talent Paris IT 2

Orléans

Sur place

EUR 22 000 - 25 000

Plein temps

Il y a 2 jours
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Carte restaurant

Résumé du poste

Actual Talent Paris IT 2 recrute pour son client un technicien helpdesk F/H en intérim de plusieurs mois à Orléans, démarrage immédiat. Salaire brut annuel entre 22 000 et 25 000 euros, carte restaurant incluse.

Profil recherché : Bac+2 en informatique avec au moins 6 mois d'expérience en helpdesk; mission consistant à prendre en charge les appels, créer et traiter les tickets, résoudre les incidents à distance et escalader si nécessaire.

Qualifications

  • Expérience d'au moins 6 mois en helpdesk.
  • Bac+2 en informatique exigé.
  • Intérim de 6 mois à Orléans.

Responsabilités

  • Prise en charge des appels entrants.
  • Création et suivi des tickets d'incidents.
  • Analyse et résolution des incidents via prise en main à distance.
  • Escalade si nécessaire et clôture des tickets.

Connaissances

Support helpdesk
Assistance à distance
Gestion des tickets

Formation

Bac+2 en informatique

Description du poste

Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien helpdesk F/H pour une mission en intérim de plusieurs mois sru Orléans.date de démarrage dès que possible base de salaire: 23/24kEURavantage: carte restaurantMissions:-prise en charge des appels-création des tickets d'incidents-analyse et résolution des incidents par prise en main à distance-escalade si besoin-clôture des ticketsbac à bac+2 en informatiqueVous avez une expérience d'au moins 6 mois en helpdesk

Type de contrat Intérim - 6 Mois
Contrat travail Salaire

  • SALAIRE brut : Annuel de 22000.0 Euros à 25000.0 Euros - carte restaurant
  • carte restaurant
Expérience
  • Débutant accepté
Informations complémentaires
  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
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