Technicien helpdesk (H/F)

France Travail; Orléans; Sur place; EUR 23 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recrute pour son client un technicien helpdesk F/H pour une mission en intérim de plusieurs mois à Orléans. Démarrage dès que possible, base de salaire: 23/24k€ brut annuel.

Missions: prise en charge des appels, création des tickets, analyse et résolution des incidents à distance, escalade si nécessaire et clôture des tickets. Profil débutant accepté; secteur d'activité: Agences de placement de main-d'œuvre.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Intérim – durée de plusieurs mois.

Responsabilités

• Prise en charge des appels
• Création des tickets d'incidents
• Analyse et résolution des incidents à distance
• Escalade si besoin
• Clôture des tickets

Connaissances

Support téléphonique

Description du poste

Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien helpdesk F/H pour une mission en intérim de plusieurs mois sru Orléans. date de démarrage dès que possible base de salaire: 23/24kEUR avantage: carte restaurant

Missions:

• prise en charge des appels
• création des tickets d'incidents
• analyse et résolution des incidents par prise en main à distance
• escalade si besoin
• clôture des tickets

Type de contrat Intérim - 1 Mois
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre