TECHNICIEN EXPERT TÉLÉCOMS ET RÉSEAUX ITINÉRANT (F/H)

Randstad France; Ramonville-Saint-Agne; Sur place; EUR 30 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

véhicule de service

smartphone

indemnité repas

mutuelle

prime d'intéressement

prime d'astreintes

prime de partage de la valeur

prime d'encouragement

RTT

Résumé du poste

Randstad France recherche un technicien expert télécoms et réseaux pour diriger le déploiement et la maintenance des systèmes de communication unifiée et des infrastructures réseau des clients. Le poste, basé à Ramonville-Saint-Agne, implique la conception, le déploiement et le paramétrage des solutions 3CX et Mitel, ainsi que la gestion des migrations et des incidents.

Vous interviendrez en support technique quotidien et participerez aux phases d'avant-vente et d'audits, tout en rédigeant la

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+3/4 avec minimum 5 ans d'expérience dans des fonctions similaires.
• Maîtrise des environnements téléphonie 3CX et/ou Mitel, protocoles VoIP SIP/RTP, et infrastructures LAN/WAN, Wi‑Fi et sécurité périmétrale.
• Certifications officielles sur 3CX et Mitel constituent un atout.
• Connaissance MikroTik, Fortinet, Ubiquiti, HPE Aruba appréciée.
• Permis B pour déplacements régionaux.

Responsabilités

• Assurer le déploiement et la maintenance des systèmes de communication unifiée et des réseaux clients.
• Concevoir et paramétrer les solutions 3CX et Mitel et piloter les migrations.
• Gérer les incidents de niveau 2/3 (qualité audio, SIP, QoS, NAT).
• Apporter un support technique et former l'équipe sur site ou à distance.
• Participer aux avant-ventes et audits d'infrastructures; rédiger la documentation.

Connaissances

Support technique

Montée en compétence des équipes

Avant-vente & audits

Service client

Formation

BAC+3

Outils

3CX

Mitel

MikroTik

Fortinet

Ubiquiti

HPE Aruba

Description du poste

descriptif du poste

Rattaché à l'agence de Ramonville-Saint-Agne, vous intervenez en tant que référent technique sur le déploiement, la maintenance et l'évolution des systèmes de communication unifiée et des infrastructures réseaux des clients. Sur le volet téléphonie IP, vous concevez, déployez et paramétrez les solutions 3CX et Mitel (IPBX on-premise et hébergés, trunks SIP, SVI, files d'attente, intégrations CRM), tout en pilotant les migrations d'architectures et la résolution des incidents complexes de niveau 2/3 (qualité audio, SIP, QoS, NAT).
Concernant le périmètre réseaux et sécurité, vous déployez et administrez les architectures LAN (switching, VLAN, PoE), concevez la couverture Wi‑Fi d'entreprise (contrôleurs, roaming, portails captifs) et mettez en œuvre les interconnexions de sites sécurisées (VPN, pare-feux, filtrage, segmentation).
Enfin, vous apportez un appui technique au quotidien auprès des techniciens de l'équipe pour favoriser leur montée en compétences, participez aux phases d'avant-vente et d'audits d'infrastructures, rédigez la documentation technique d'exploitation et assurez le support opérationnel sur site ou à distance.
Ce poste, basé à RAMONVILLE SAINT AGNE est à pourvoir dans le cadre d'un CDI.

La société propose les avantages suivants :

• véhicule de service
• smartphone
• indemnité repas
• mutuelle
• prime d'intéressement
• prime d'astreintes
• prime de partage de la valeur
• prime d'encouragement
• RTT

Un parcours de certification sur 3CX / Mitel et réseaux.

La rémunération brute annuelle est de 30 000 € à 36 000 € en base à négocier selon votre expérience.

profil recherché

De formation Bac +2 Bac+3/4, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum sur des fonctions similaires, idéalement acquise chez un intégrateur ou un opérateur. Vous maîtrisez parfaitement les environnements de téléphonie 3CX et/ou Mitel, les protocoles VoIP (SIP, RTP), ainsi que les infrastructures LAN/WAN, Wi‑Fi et les fondamentaux de la sécurité périmétrale. A ce titre, la détention de certifications officielles sur les solutions 3CX et/ou Mitel constitue un atout déterminant pour ce poste.
La connaissance de MikroTik, Fortinet, Ubiquiti, HPE Aruba est appréciée.
Doté d'un excellent sens du service client, de qualités pédagogiques et d'une grande rigueur d'analyse face à des problématiques complexes, vous possédez obligatoirement le permis B pour assurer des déplacements régionaux à la journée.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, intégrateur et opérateur régional en solutions de communications, un technicien expert télécoms et réseaux (F/H).

niveau d'expérience

• 5 année(s)

qualification

• Technicien réseaux informatiques (F/H)

niveau d'étude

• BAC+3