Technicien Enrôlement Mobile - Déploiement Android
TIBCO TELECOMS
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Descrizione del lavoro
TIBCO recrute un Technicien d'enrôlement mobile pour intervenir auprès des utilisateurs et assurer l’installation et la configuration d’une nouvelle application sur leurs appareils. Vous planifierez les rendez-vous, accompagnerez les utilisateurs et assurerez le suivi du déploiement avec rigueur et pédagogie.
Une première expérience en support ou déploiement est souhaitée; la mission dure 3 mois et la rémunération est de 25–26K. Poste à pourvoir rapidement, basé en France.
Competenze
- Expérience en support informatique, déploiement ou assistance utilisateurs.
- Bonne maîtrise des smartphones Android et installation/configuration d’applications mobiles.
- Capacité à suivre et appliquer une procédure de manière rigoureuse.
- Excellente aisance relationnelle et sens du service client.
- Poste à pourvoir dès que possible, mission de 3 mois.
- Rémunération 25-26K.
Mansioni
- Planifier les rendez-vous d’installation et d’enrôlement.
- Réaliser l’installation et la configuration de l’application sur les téléphones mobiles.
- Vérifier le bon fonctionnement et effectuer les tests.
- Guider les utilisateurs et répondre à leurs questions de premier niveau.
- Mettre à jour les outils de suivi et faire le reporting du déploiement.
Conoscenze
Descrizione del lavoro
TIBCO recrute un Technicien d'enrôlement mobile pour intervenir auprès des utilisateurs et assurer l’installation et la configuration d’une nouvelle application sur leurs appareils. Vous planifierez les rendez-vous, accompagnerez les utilisateurs et assurerez le suivi du déploiement avec rigueur et pédagogie.
Une première expérience en support ou déploiement est souhaitée; la mission dure 3 mois et la rémunération est de 25–26K. Poste à pourvoir rapidement, basé en France.
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