Technicien(e) réseau et Telecom

GROUPE FACTORIA; Lisses; On-site; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Ordinateur

Téléphone

Véhicule de fonction

Job summary

GROUPE FACTORIA recrute un technicien(ne) télécom & réseaux pour intervenir sur des projets variés d’installation, configuration, maintenance et évolution des systèmes de communication et réseaux chez nos clients en Île-de-France.

Vous assurerez le déploiement de solutions téléphoniques IP (3CX, Mitel, Alcatel), la configuration VPN et les équipements réseau, le support VoIP et le suivi technique des infrastructures LAN/WAN.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Connaissances des solutions téléphoniques IP (3CX, Mitel, Alcatel) et réseaux LAN/WAN.
• Configuration VPN et équipements réseau maîtrisés.
• Autonome, rigoureux(se) avec un bon relationnel client.
• Anglais technique apprécié.
• Permis B indispensable.

Responsibilities

• Installer et paramétrer les systèmes téléphoniques IP et assurer leur maintenance.
• Configurer postes, bornes DECT, casques et passerelles SIP.
• Assurer le support technique VoIP et diagnostiquer les incidents.
• Installer routeurs, firewalls, VPN, VLANs et équipements réseau.
• Mettre en service switches et points d'accès Wi‑Fi et interconnecter des sites via VPN/MPLS/SD-WAN.
• Participer à des projets d’évolution réseau chez les clients.

Skills

Autonome

Rigueur

Service client

Anglais technique

Bon relationnel

Permis B

Tools

3CX

Mitel

Alcatel

Job description

Votre Mission

En tant que technicien / technicienne télécom & réseaux, vous interviendrez sur des projets variés pour l’installation, la configuration, la maintenance et l’évolution des systèmes de communication et réseaux de nos clients :

Description du poste et Missions

Télécom

• Installation et paramétrage d’autocom 3CX, Mitel ou Alcatel (maîtrise d’au moins une de ces solutions requise).
• Configuration de postes téléphoniques, bornes DECT, casques, passerelles, trunk SIP…
• Support technique sur les systèmes VoIP (analyse, diagnostic, résolution d’incidents).

Réseaux

• Installation de routeurs, firewalls, VPN (SSL, IPSEC), VLANs.
• Mise en service de switches, bornes Wi-Fi, brassage de baies réseau.
• Configuration des liaisons inter-sites (VPN IP-SEC, MPLS, SD-WAN).
• Participation à des projets d’évolution réseau chez nos clients.

Profil recherché

• Expérience : minimum 5 ans sur un poste similaire.
• Connaissances requises : solutions téléphoniques IP (3CX, Mitel) réseaux LAN/WAN, configuration VPN et équipements réseau.
• Autonome, rigoureux / rigoureuse, avec le sens du service et un bon relationnel client.
• Anglais technique (écrit/parlé) apprécié.
• Permis B indispensable.

Informations utiles

Ce Que Nous Offrons

• Une ambiance de travail dynamique au sein d’une équipe passionnée.
• Un plan de formation continue sur les technologies déployées.
• ordinateur, téléphone, véhicule de fonction.