Technicien Drones - Support Technique & Formation

Innov8 Group; Courbevoie; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Innov8 Group recherche un spécialiste support drones pour renforcer son réseau de revendeurs et assurer un service technique avancé. Vous diagnostiqez, intervenez sur maintenance et réparations DJI, et pilotez les contrats après-vente tout en formant les équipes.

Maîtrise des outils Terra et FlightHub 2, anglais professionnel, et curiosité technique pour progresser dans un contexte international permettent d évoluer rapidement.

Qualifications

• Bac+2/3 en électronique, mécanique ou systèmes embarqués.
• Capacité à diagnostiquer des systèmes complexes (hardware, firmware, software).
• Aptitude au dépannage et sens du service.
• Anglais professionnel indispensable.
• Formation interne sur les drones et produits DJI.

Responsibilities

• Accompagner les revendeurs avec un support technique de haut niveau (diagnostic à distance, résolution d incidents, Cas complexes).
• Effectuer maintenance et réparation de drones professionnels DJI.
• Piloter les contrats après-vente (DJI Care) et escalades si nécessaire.
• Utiliser les outils et logiciels métiers (Terra, FlightHub 2).
• Concevoir et animer des formations techniques à distance et sur site.
• Capitaliser sur les retours terrain pour améliorer les services.

Skills

Électronique

Mécanique

Systèmes embarqués

Dépannage / Troubleshooting

Education

Bac+2/3 en électronique, mécanique ou systèmes embarqués

Tools

Terra

FlightHub 2

Job description

Innov8 Group recherche un spécialiste support drones pour renforcer son réseau de revendeurs et assurer un service technique avancé. Vous diagnostiqez, intervenez sur maintenance et réparations DJI, et pilotez les contrats après-vente tout en formant les équipes.

Maîtrise des outils Terra et FlightHub 2, anglais professionnel, et curiosité technique pour progresser dans un contexte international permettent d évoluer rapidement.