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Espritek international recherche un Technicien Déploiement Informatique N1/N2 pour accompagner les équipes sur le terrain. Vous installerez et configurerez postes de travail et téléphones, réaliserez le raccordement réseau simple et assurerez le support de proximité.
Le candidat idéal possède une expérience significative en déploiement informatique, maîtrise Windows et Microsoft 365, et sait intervenir sur des projets de migration ou de renouvellement de parc.
Description du posteDans le cadre d'un projet de déploiement et de renouvellement du parc informatique, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Déploiement / Support de Proximité N1-N2 pour accompagner les équipes sur le terrain.Vous interviendrez directement auprès des utilisateurs afin d'assurer l'installation, la configuration et la mise en service des équipements informatiques et téléphoniques.Vos principales missionsDéployer et installer des postes de travail fixes et portables.Configurer et mettre en service les téléphones professionnels et smartphones.Réaliser, si nécessaire, le brassage et le raccordement simple des équipements.Effectuer les tests et contrôler le bon fonctionnement des matériels déployés.Accompagner les utilisateurs lors de la prise en main de leur nouvel environnement de travail.Prendre en charge les incidents simples liés au déploiement.Assurer un support de proximité auprès des utilisateurs.Suivre l'avancement des opérations et assurer une remontée régulière des informations au chef de projet.Identifier et signaler les anomalies, difficultés et éventuels points de blocage.Perfil recherchéDe formation informatique, vous disposez d'une expérience significative en déploiement de postes de travail ou en support informatique de proximité.Vous maîtrisez notamment :L'environnement Windows.Les outils bureautiques Microsoft 365.Le déploiement et la configuration de postes informatiques.Les environnements de téléphonie IP et/ou smartphones professionnels.Les outils de ticketing.Une expérience sur des projets de migration, de renouvellement de parc ou de déménagement informatique est particulièrement appréciée.Des connaissances réseau de premier niveau sont également attendues : brassage, connectique et notions d'adressage IP.Vos qualitésVous êtes reconnu(e) pour votre :Sens du service et orientation utilisateur.Bon relationnel et capacité à communiquer avec différents interlocuteurs.Rigueur et organisation.Autonomie et capacité à prendre des initiatives.Réactivité face aux incidents et imprévus.Capacité à travailler sur le terrain et dans un environnement industriel.Profil cibleTechnicien Support de Proximité / Technicien Déploiement N1-N2, disposant d'une expérience terrain sur des projets de déploiement informatique de masse.
Type de contrat CDD - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire
1 ou 2 salariés
Nous sommes une ESN spécialisée dans le geste de proximité depuis 2005, offrant une expertise complète dans les domaines de l'informatique, des télécommunications, de la sécurité, mobilité et énergie. De plus, nous proposons des postes pour du déploiement, régie, maintenance et installation.M. Maroua BENLAMRI