TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE EN INFORMATIQUE N1 (H/F)

France Travail; Paris; Sur place; EUR 21 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnité transports

Titres restaurant / Prime de panier

Primes

Résumé du poste

France Travail recherche un Technicien support de proximité en informatique N1 pour assurer le linkage au sein de l'unité des ministères sociaux et la gestion efficace des demandes informatiques.

Le poste est en CDI, 35 heures/semaine, travail en journée, basé à Paris. Salaire brut mensuel entre 1 900 et 2 600 euros, avec primes, tickets restaurant et indemnité transport.

Qualifications

• 2 ans d'expérience indispensable dans le support informatique.
• Analyser et résoudre des problèmes courants ou complexes.
• Configurer le poste de travail selon les besoins des utilisateurs.

Responsabilités

• Liaison au sein de l'unité des ministères sociaux.
• Traiter les demandes des agents et les suivre.
• Validation et prise en charge des demandes nécessitant des autorisations.
• Gestion des arrivées/départs et mouvements des agents informatiques.
• Gestion des flux de données et chiffrement/déchiffrement.
• Suivi des actions via des fichiers Excel et reporting pour la direction.

Connaissances

Analyser & résoudre

Configurer le poste de travail

Formation

2 ans d'expérience indispensable

Description du poste

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens.Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE EN INFORMATIQUE N1Ci-dessous le descriptif de mission :- Mission de liaison au sein de l'unité des ministères sociaux- Traitement des demandes envoyées par les agents de la Dares à destination de la Dnum- Validation, prise en charge et suivi des demandes nécessitant des autorisations spécifiques- Nature de ces demandes : installation de logiciels, nouveaux matériels, accès à des répertoires partagés ou BAL fonctionnelles... etc- Gestion des arrivées, départs et mouvements des agents pour la partie informatique (validation, transmission à la Dnum et suivi)- Gestion des flux de données (réception et envoi avec chiffrement et déchiffrement, gestion de l'ouverture de nouveaux flux ou demandes d'accès à des flux existants)- Suivi des actions via des fichiers Excel- Réalisation de reportings réguliers (suivi des volumes et des demandes) à destination de la direction

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2600.0 Euros
• Primes
• Indemnité transports
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements Déplacements: Jamais

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe Cette compétence est indispensable
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Gestion d'installations informatiques