Technicien de Proximité IT — Support & Déploiement

La Gazette des Communes; Fontenay-aux-Roses; Sur place; EUR 27 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Frais de transport remboursés

Mutuelle santé

CNAS

Restauration collective

Salle de sport

Événements du personnel

Résumé du poste

L’Etablissement Public Territorial Vallée Sud - Grand Paris recherche un Technicien de Proximité à Fontenay-aux-Roses pour garantir la continuité et la performance des environnements de travail des agents. Vous assurez le support et le déploiement des équipements informatiques, la gestion des applications standards et des consommables.

Formation Bac+2 en informatique, BTS SIO ou équivalent, et Permis B exigés.

Qualifications

• Formation Bac+2 en informatique (BTS SIO, DUT Réseaux et Télécommunications ou équivalent).
• Maîtrise des environnements Windows et Mac, outils bureautiques et GLPI.
• Permis B exigé.
• Capacité à travailler en équipe et autonomie.

Responsabilités

• Assistance et support de proximité en collaboration avec le help-desk.
• Prendre en charge incidents et demandes non traités par le support de niveau 1 (Help-Desk).
• Installer, configurer et dépanner postes de travail, périphériques et mobiles.
• Gérer le déploiement et le renouvellement des équipements et du matériel.
• Maintenir l’inventaire et assurer traçabilité et suivi centralisé des équipements.
• Appliquer les mesures de sécurité et veiller au recyclage en fin de vie des équipements.

Connaissances

Support utilisateur

Déploiement matériel

Maintenance IT

Gestion des incidents

Rigueur

Formation

BTS SIO ou DUT Réseaux et Télécommunications

Outils

GLPI

MDM

Windows

MacOS

Description du poste

L’Etablissement Public Territorial Vallée Sud - Grand Paris recherche un Technicien de Proximité à Fontenay-aux-Roses pour garantir la continuité et la performance des environnements de travail des agents. Vous assurez le support et le déploiement des équipements informatiques, la gestion des applications standards et des consommables.

Formation Bac+2 en informatique, BTS SIO ou équivalent, et Permis B exigés.