Technicien de proximité informatique H/F - CDI - Nanterre (92)

Rio Managed Services; Nanterre; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Prise en charge à 50% du transport

Tickets restaurants

Compte épargne temps

3 journées enfant malade

Plan d’épargne entreprise

Job summary

Rio Managed Services recherche un(e) technicien(ne) de maintenance des imprimantes à Nanterre. Vous assurez la gestion des interventions sur le matériel d'impression, le suivi des consommables et la résolution des incidents pour nos clients.

Vous assurez l'accompagnement des utilisateurs, le reporting en ticketing et le suivi du parc dans la base de données. Le poste est en CDI, horaires 9h-17h du lundi au vendredi, salaire 1900€ brut mensuel.

Qualifications

• Première expérience professionnelle dans le support technique ou administratif.
• Maîtrise d’Excel et d’Outlook.
• Permis B obligatoire.

Responsibilities

• Gestion des consommables et suivi des stocks.
• Maintenance et diagnostic des matériels d'impression.
• Assistance et formation des utilisateurs.
• Suivi du parc en base de données et déplacements matériels.

Skills

Première expérience

Excel

Outlook

Permis B

Job description

Rattaché à un responsable d’exploitation, vous assurez la gestion des interventions sur le matériel d'impression pour nos clients: suivi des consommables, gestion des incidents et accompagnement des utilisateurs. Vous êtes le garant du bon fonctionnement du parc d'imprimantes et jouez un rôle clé dans la satisfaction client.

Vos missions

• Gestion des consommables : Réception, stockage et changement des consommables. Suivi des stocks et recyclage des consommables usagés avec reporting régulier des actions réalisées.

• Gestion des matériels : Entretien courant des équipements (nettoyage & vérifications), gestion des incidents sans remplacement de pièce et réalisation de diagnostics en vue d’une intervention avec pièce de maintenance. Le tout avec un suivi dans un outil de ticketing.

• Accompagnement des utilisateurs : Assistance à l’utilisation des équipements, aide à la prise en main, résolution des demandes simples, transmission des demandes complexes au support informatique.

• Gestion du parc : Suivi des équipements dans la base de données, réalisation des mouvements de matériels (installation, déplacement, retrait)

Savoir-faire

• Une première expérience professionnelle

• À l’aise avec les outils bureautiques (Excel, Outlook)

• PERMIS B Obligatoire

Savoir être

• Rigueur et sens de l’organisation

• Ponctualité, autonomie, et bon relationnel

• Curiosité

• Esprit d’équipe

Informations contractuelles

• Contrat : CDI

• Date démarrage : 26/10

• Horaires : lundi au vendredi, 9h-12h / 13h-17h

• Salaire : 1900 brut mensuel

• Localisation : Nanterre

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une structure à taille humaine, qui valorise la proximité et l’écoute

• Une ambiance de travail conviviale et bienveillante

• Des perspectives d’évolution dans une entreprise en plein essor

• Des formations internes régulières pour faire progresser vos compétences

• Prise en charge à 50 % de l’abonnement transport

• Tickets restaurants

• Compte épargne temps

• 3 journées enfant malade

• Plan d’épargne entreprise