Technicien informatique itinérant- CDD - H/F - Amiens (80)

Rio Managed Services; Amiens; Presencial; EUR 22.000 - 23.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Tickets restaurants

Prise en charge à 50 % de l’abonnement

Compte épargne temps

3 journées enfant malade

Plan d’épargne entreprise

Descripción de la vacante

Rio Managed Services recherche un technicien de parc d’imprimantes à Amiens pour assurer la gestion des interventions sur le matériel d’impression des clients. Vous suivez les consommables, dépannez les incidents et accompagnez les utilisateurs pour garantir le bon fonctionnement du parc et la satisfaction client.

Vous assurez la gestion du matériel et du parc via l’outil de ticketing, réalisez les diagnostics et proposez des actions de maintenance, tout en respectant les procédures et les

Formación

• Une première expérience professionnelle.
• Connaissance du matériel d impression et des process.
• À l’aise avec les outils bureautiques (Excel, Outlook).
• Autonomie de la gestion des interventions avec priorisation des types de panne.
• PERMIS B Obligatoire.

Responsabilidades

• Gestion des consommables et suivi des stocks avec reporting régulier.
• Gestion des matériels: entretien, diagnostics et interventions sans remplacement de pièce.
• Accompagnement des utilisateurs: aide à la prise en main et résolution des demandes simples.
• Gestion du parc: suivi des équipements dans la base de données et mouvements de matériels.

Conocimientos

Première expérience professionnelle

Matériel d'impression et process

Excel & Outlook

Autonomie gestion des interventions

Permis B obligatoire

Herramientas

Outil de ticketing

Descripción del empleo

Rattaché à un responsable d’exploitation, vous assurez la gestion des interventions sur le matériel d'impression pour nos clients: suivi des consommables, gestion des incidents et accompagnement des utilisateurs. Vous êtes le garant du bon fonctionnement du parc d'imprimantes et jouez un rôle clé dans la satisfaction client.

Vos missions

• Gestion des consommables : Réception, stockage et changement des consommables. Suivi des stocks et recyclage des consommables usagés avec reporting régulier des actions réalisées.
• Gestion des matériels : Entretien courant des équipements (nettoyage & vérifications), gestion des incidents sans remplacement de pièce et réalisation de diagnostics en vue d’une intervention avec pièce de maintenance. Le tout avec un suivi dans un outil de ticketing.
• Accompagnement des utilisateurs : Assistance à l’utilisation des équipements, aide à la prise en main, résolution des demandes simples, transmission des demandes complexes au support informatique.
• Gestion du parc : Suivi des équipements dans la base de données, réalisation des mouvements de matériels (installation, déplacement, retrait)

Savoir-faire

• Une première expérience professionnelle
• Connaissance du matériel d impression et des process
• À l’aise avec les outils bureautiques (Excel, Outlook)
• Autonomie de la gestion des interventions avec priorisation des types de panne
• PERMIS B Obligatoire

Savoir être

• Rigueur et sens de l’organisation
• Ponctualité, autonomie, et bon relationnel
• Curiosité
• Esprit d’équipe

Informations contractuelles

• Contrat : CDD 3 mois ( renouvelable)
• Date : mi septembre à décembre 2026
• Horaires : lundi au vendredi, 9h-12h / 13h-17h
• Salaire : 1950€ à 2100€ brut mensuel selon expérience
• CNI en cours de validité

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une structure à taille humaine, qui valorise la proximité et l’écoute
• Une ambiance de travail conviviale et bienveillante
• Des perspectives d’évolution dans une entreprise en plein essor
• Des formations internes régulières pour faire progresser vos compétences
• Tickets restaurants
• Prise en charge à 50 % de l’abonnement transport
• Compte épargne temps
• 3 journées enfant malade
• Plan d’épargne entreprise

Envie de rejoindre l’aventure RMS ?